VIAGEM DE UM DIA COM O CAPITÃO (TUDO INCLUÍDO)

1000Artigo 1: Reservas Os passageiros devem reservar seu serviço com antecedência. Qualquer estado de saúde específico deve ser declarado no momento da reserva, conforme estabelecido no artigo 6-2. Mulheres grávidas e pessoas com deficiência, problemas físicos ou de saúde de qualquer tipo devem relatar isso no momento da reserva. É melhor fazer a reserva o mais cedo possível, dado o número limitado de lugares a bordo do navio e as multidões, especialmente na alta temporada. Qualquer reserva sem pagamento imediato só pode ser validada após fornecer uma impressão do cartão de crédito e detalhes de contato válidos. Em qualquer caso, o cliente deverá pagar sua passagem após esta reserva nas condições referidas no artigo 4 deste documento. É possível reservar o BBQBOAT com e sem um plano de refeições para viagem, conforme detalhado no site. Se você reservar o BBQBOAT com um dos diferentes pacotes, você concorda em pagar à empresa no momento da reserva. Qualquer modificação ou cancelamento na escolha e/ou número de pacotes deve ocorrer até 48 horas antes da data do serviço. Caso contrário, o valor será totalmente faturado ao cliente. Crianças menores de três anos não são permitidas a bordo de nossos navios, exceto no BBQBOAT (sob total responsabilidade legal dos pais). Animais de estimação são proibidos a bordo. Qualquer reserva feita e confirmada resultará em uma confirmação oficial da reserva para o cliente por e-mail ou SMS. Artigo 2: Horários, fórmulas e preços dos serviços A empresa oferece a seus passageiros vários serviços durante o dia, a preços diferentes. Os horários e as fórmulas de atendimento são definidos pela empresa. O site, bem como os folhetos, painéis e cartazes publicitários publicados pela empresa e que apresentam os pacotes de serviços não constituem um documento contratual. As informações são fornecidas apenas para fins informativos. Os programas podem estar sujeitos a modificações. De fato, mudanças nesses horários, suprimentos e circuitos podem ocorrer durante a temporada, dependendo do clima, da temperatura sentida, dos horários do nascer e do pôr do sol ou mesmo do horário de funcionamento de estabelecimentos que podem acomodar passageiros. como parte das excursões oferecidas (porto, restaurante, pedidos, etc.). Assim como os horários e fórmulas oferecidos, os preços podem variar a qualquer momento, dependendo dos elementos ou mesmo dependendo da situação econômica (sobretaxa, combustível etc.) ou mudanças nos impostos (IVA, impostos portuários e de uso).). Os preços não variam dependendo da frequência. Os preços dos serviços incluem todos os impostos (TTC). Os passageiros conhecerão os horários, pacotes e preços no momento da reserva por meio do site ou após entrar em contato com a Companhia para obter informações. No entanto, os horários de partida e chegada anunciados no momento da reserva podem ser antecipados ou atrasados no caso de qualquer dificuldade encontrada pelo capitão do navio. Além disso, as condições climáticas podem forçar o capitão do navio a modificar a rota da excursão inicialmente planejada. Se necessário, o preço da excursão será ajustado. Em qualquer caso, os passageiros serão informados sobre quaisquer alterações nos horários, preços, circuitos ou fórmulas. Sob nenhuma circunstância tal modificação pode justificar o pagamento de qualquer compensação aos passageiros. O prestador de serviços se reserva o direito, a critério do Capitão e por motivos inerentes à navegação, de fazer escalas diferentes das planejadas ou modificar a rota inicialmente planejada. O capitão está autorizado a rebocar, resgatar navios em todas as situações, desviar, realizar todos os resgates e todos os transbordos. Nem o Capitão nem a Companhia podem ser responsabilizados em caso de desvios, modificações, interrupções de serviços ou atrasos nas partidas e chegadas da embarcação, nem pela não coincidência nas chegadas, partidas ou conexões de embarcações, aviões e trens. Artigo 3: Cancelamento 3.1- Cancelamento pela Empresa A empresa se reserva o direito de cancelar um serviço, sem aviso prévio ou compensação, em caso de força maior, evento fortuito, condições climáticas adversas, danos, qualquer avaria, por motivos de segurança ou por qualquer outro motivo legítimo. Somente o capitão do navio está autorizado a julgar se as condições climáticas permitem ou não que a excursão ocorra, sempre com o objetivo de permitir que os passageiros desfrutem de uma visita nas melhores condições possíveis. Se a partida do navio for impedida ou atrasada por um desses eventos excepcionais, a empresa declina toda responsabilidade por custos diretos ou indiretos e danos causados aos passageiros. A empresa se compromete a notificar os passageiros assim que tomar conhecimento da menor dificuldade em modificar ou impedir a prestação de um serviço. A empresa se esforçará para oferecer uma alternativa aos passageiros e, em particular, o adiamento da excursão, dependendo da disponibilidade da empresa, ou a substituição do barco, sem que eles possam reivindicar qualquer compensação, reembolso ou compensação. Na ausência de uma solução alternativa proposta, os passageiros podem solicitar o reembolso de todo o serviço da Companhia. Os reembolsos são feitos usando o mesmo método de pagamento usado pelo passageiro no momento da reserva. 3.2- Cancelamento pelo passageiro e/ou inquilino O passageiro tem a possibilidade de cancelar sua reserva por qualquer motivo e a qualquer momento. No entanto, você só pode ser parcialmente reembolsado (50%) ou isento de pagar sua passagem se o cancelamento for feito pelo menos 2 semanas antes do dia de partida da excursão. Caso contrário, o passageiro deverá pagar integralmente sua passagem de transporte e a Companhia não será obrigada a fornecer nenhum reembolso ou compensação. 3.3 - Cancelamento de grupo Um grupo tem a possibilidade de cancelar sua reserva por qualquer motivo e a qualquer momento. No entanto, você só pode ser parcialmente reembolsado (50%) ou isento de pagar sua passagem se o cancelamento for feito pelo menos 2 semanas antes do dia de partida da excursão. Caso contrário, o passageiro deverá pagar integralmente sua passagem de transporte e a Companhia não será obrigada a fornecer nenhum reembolso ou compensação. No entanto, se a empresa conseguir alugar novamente o barco ou o serviço reservado, pelo mesmo período, todo o depósito poderá ser reembolsado. Artigo 4: Condições de pagamento O pagamento do bilhete é feito no momento da reserva. A empresa aceita pagamento por transação eletrônica, cartão de crédito ou em dinheiro. A empresa não aceita mais pagamentos em cheque. Os passageiros podem pagar sua passagem diretamente on-line no site www.corsicagroomboat.com ou www.gourmet-boat.com. Eles também podem pagar pela passagem ao embarcar com cartão bancário ou dinheiro. É necessário um endereço eletrônico válido (e-mail) no momento da reserva para receber seu contrato de serviço eletrônico. A validade do endereço de e-mail é de responsabilidade do cliente. Os contratos de serviço e/ou aluguel só são emitidos mediante pagamento integral. Artigo 5: Validade e intransferibilidade dos contratos Os contratos de serviço são emitidos e válidos para a temporada do ano atual. Um contrato de serviço válido está datado para o período de serviço. Eles não são transferíveis. Artigo 6: Embarque e desembarque 6.1- Condições de embarque Os passageiros devem se apresentar em frente à área de embarque 20 minutos antes da partida, para pessoas sem contrato de serviço, 10 minutos antes para aqueles com contrato eletrônico. Nenhum atraso é aceito pela empresa. Em caso de atraso, mesmo com um contrato, o passageiro não terá nenhum recurso contra a empresa se não puder embarcar. O embarque e o desembarque dos passageiros ocorrem na presença do capitão, que orienta seus passageiros e lhes diz como embarcar e desembarcar. Somente passageiros que reservaram seu lugar e apresentam um contrato válido estão autorizados a embarcar. O contrato de serviço deve ser mantido em boas condições pelo passageiro durante toda a duração da viagem. A empresa se reserva o direito de recusar o embarque de um passageiro ou grupo de passageiros que se apresente para embarque sem uma reserva ou sem um contrato de serviço. O capitão tem, entre outras coisas, total autoridade para recusar o embarque a qualquer pessoa com uma condição física ou mental que não lhe permita realizar o serviço ou a qualquer pessoa que tenha absorvido narcóticos, alucinógenos ou álcool, tornando seu comportamento perigoso para outros passageiros. Em todos os casos listados acima, o passageiro não terá o direito de se eximir da responsabilidade em caso de danos causados à sua própria pessoa, à embarcação, à propriedade e ao equipamento, a terceiros, bem como à propriedade de terceiros. 6.2-Estado de saúde do passageiro Qualquer condição de saúde específica deve ser declarada no momento da reserva. Além disso, qualquer passageiro com deficiência, problema de saúde comprovado ou condições físicas incompatíveis com o serviço oferecido (gestante, passageiro com problema nas costas, pessoa com mobilidade reduzida ou com deficiência grave, frequência cardíaca alta etc.) deve notificar a empresa no momento da reserva, conforme indicado no artigo 1. Em caso de não declaração no momento da reserva, o Capitão poderá recusar o embarque de passageiros cujo estado de saúde não seja compatível com o serviço, sem exigir reembolso ou compensação de qualquer tipo, seja por parte do passageiro. O capitão não é obrigado a embarcar um passageiro que não tenha mencionado sua condição nessas condições. Esse passageiro ainda precisará pagar por sua reserva e nenhum reembolso ou compensação poderá ser feito. Além disso, se o capitão julgar que o estado de saúde ou as condições físicas do passageiro que se apresentou validamente são incompatíveis com a viagem, tendo em vista as condições climáticas do dia, ele tem o direito de recusar o embarque do passageiro. Se aplicável, o passageiro será reembolsado integralmente. 6.3-Acessibilidade Este tipo de barco é incompatível com o transporte de pessoas com mobilidade reduzida ou com deficiências físicas graves. Em caso de não declaração no momento da reserva, o Capitão tem, entre outras coisas, plena autoridade para recusar o embarque de passageiros cuja deficiência não seja compatível com o serviço, sem a necessidade de reembolso ou compensação de qualquer natureza, conforme definido no artigo 6.2. Bicicletas, carrinhos de bebê, mesmo os dobráveis, equipamentos para motociclistas ou outros equipamentos muito volumosos não são permitidos a bordo e não podem ser levados a bordo. 6. 4-Assumir o controle e o inventário do barco A empresa compromete-se a fornecer ao inquilino um barco equipado e armado de acordo com os regulamentos em vigor para a categoria de navegação pretendida, e em perfeitas condições de funcionamento e limpeza. A tomada do barco pelo inquilino é considerada concluída quando o saldo do preço for pago, o depósito pago e o inventário assinado. A assinatura do inventário pelo inquilino constitui o reconhecimento das boas condições de funcionamento do barco, com exceção de defeitos ocultos. Qualquer falha no cumprimento do inventário deve ser observada em conjunto pelo cliente e pela locadora e ser expressamente mencionada no documento dedicado. A falha em assinar o inventário pelo locatário ou a falha em entregar o inventário assinado ao locador constitui aceitação do barco em funcionamento e concluído de acordo com o inventário padrão registrado no escritório do locador. No caso de uma disputa, somente esse inventário padrão será vinculativo. Artigo 7: Instruções de segurança e responsabilidade 7. 1-Instruções de segurança O capitão é o único comandante a bordo de seu navio e informa os passageiros sobre as instruções de segurança a serem seguidas. Os passageiros devem permanecer sentados em seus assentos enquanto navegam. Eles só poderão viajar a bordo do navio com autorização do capitão. Cigarros, mesmo cigarros eletrônicos, são proibidos a bordo dos navios da empresa. Menores são permitidos a bordo se estiverem acompanhados pelos pais e permanecerem sob a supervisão e total responsabilidade de seus pais. Animais são proibidos a bordo. 7. 2. Responsabilidade Os passageiros comprometem-se, em todos os casos, a cumprir os regulamentos estabelecidos pela Companhia a bordo dos navios, bem como a se submeter às ordens do Capitão. No caso de um acidente relacionado à não conformidade dos passageiros com as instruções de segurança, a Companhia não pode ser responsabilizada por qualquer dano que possa ocorrer. Os passageiros devem manter seus itens pessoais com eles. A empresa não é responsável por objetos a bordo, danos à propriedade e objetos pessoais (joias, metais preciosos, papéis e documentos pessoais, dispositivos de reprodução de som ou imagem, telefones celulares e óculos). Em caso de roubo, perda ou deterioração destes, nenhuma compensação, reembolso ou compensação será feita. O inquilino deve verificar as condições do barco no momento da partida, durante um inventário. Nenhuma reclamação será possível após a partida. Para aluguel de barcos sem licença, o locatário certifica que o capitão tem as habilidades necessárias para se encarregar da navegação e aplicar as regras de segurança para toda a tripulação. Eles serão indicados a você durante o briefing de partida e ficarão disponíveis no barco. O capitão é designado quando o contrato é assinado, e antes que o barco seja disponibilizado, pelo cliente que assina o contrato. Ele será o único contato do locador durante o período de locação. Ele será particularmente responsável por entender e respeitar as regras de segurança que devem ser respeitadas durante o aluguel do BBQBOAT. Este último deve se comprometer, tanto pessoalmente quanto em nome e por conta do Cliente. O capitão deve ser maior de idade e comprometer-se a não beber álcool ou consumir narcóticos durante toda a duração do aluguel, a fim de estar em plena posse de seus meios para pilotar o barco com segurança (os regulamentos são os (mesmo na água e na estrada). Também é estritamente proibido despejar resíduos de qualquer natureza na água, sob pena de multa de 2ª classe, de acordo com o disposto nos artigos R541-76 do Código Ambiental e R632-1 do Código Penal. O cliente assinante deve fornecer à empresa uma cópia de seu documento de identidade, bem como o do capitão, se for diferente, bem como um número de telefone no qual se compromete a estar acessível durante o serviço. O BBQ BOAT oferece 9 assentos e, portanto, pode acomodar até 9 pessoas no máximo. Será necessário um mínimo de 2 adultos a bordo do barco por razões de segurança. Crianças ou bebês ocupam seu próprio lugar, portanto, eles devem ser levados em consideração ao fazer sua reserva. O Cliente deve respeitar escrupulosamente o perímetro de navegação estabelecido durante o briefing. O locador não pode ser responsabilizado em caso de acidente devido ao não cumprimento das regras de segurança. Em caso de não cumprimento das disposições deste artigo, o Locador se reserva o direito de rescindir imediatamente o serviço antes do término programado, sem possibilidade de reembolso. Em caso de avaria do barco e do seu equipamento, não devido a um erro do Cliente, o Locador compromete-se a prestar assistência o mais rápido possível. Em caso de dano ou acidente, o capitão compromete-se a notificar o Locador após garantir a estabilização segura da embarcação e a não realizar nenhum reparo sozinho. 7. 3-Cuidado Um depósito será pago no momento do embarque, por meio de impressão bancária, e seu valor é fixado em €1000. Esse valor não constitui, de forma alguma, um limite de responsabilidade do cliente. Em caso de acidente, incidente, deterioração, perda, roubo, má manutenção do barco e/ou de seu equipamento, abandono ou devolução tardia do barco, causado pelo inquilino, a empresa da Córsega Groom Boat reserva-se o direito de reter o valor do depósito de segurança parcial ou integralmente, ou pagará ao fiador o valor dos reparos ou intervenções. Como tal, o cliente se compromete a pagar à locadora pelos reparos de quaisquer danos que possam ter sido causados ao barco e/ou seu equipamento e que seriam observados durante a conclusão do inventário contraditório estabelecido após sua devolução. A avaliação da quantidade de danos será avaliada pela locadora, auxiliada por um profissional do setor, de acordo com suas necessidades. Após avaliação da quantidade total de trabalho (peças de reposição, mão de obra, custos de colocação e retirada de água, segurança, etc.) e transmissão ao cliente; este último pode obter o reembolso do valor do depósito mediante o pagamento integral da estimativa da obra ao locador. O depósito será então devolvido e não será cobrado. Se o cliente contestar essa avaliação, ele poderá solicitar a experiência de terceiros, às suas próprias custas, em todas as circunstâncias. Dessa forma, para danos ou perdas que possam ser cobertos pelo seguro, o depósito será retido em sua totalidade pelo Locador até o pagamento pela seguradora. O reembolso será feito deduzindo os valores aplicáveis ao excesso de seguro e quaisquer custos e acessórios que possam ter resultado do incidente (custos administrativos, relatórios, intervenção de terceiros, etc.). Se a condição do barco quando for devolvido for satisfatória e estiver em conformidade com o inventário inicial, o valor do depósito será devolvido ao Cliente, o mais tardar 30 dias após a data de devolução. Quaisquer custos de repatriação ou reboque serão de responsabilidade do Cliente. Artigo 8: Natação A empresa não é um clube de mergulho ou snorkeling. No entanto, ela oferece pausas para nadar durante suas excursões. A natação será realizada sob a responsabilidade dos passageiros. O capitão se reserva o direito de cancelar uma pausa para nadar devido às condições climáticas. Os passageiros se comprometem, em todos os casos, a cumprir os regulamentos estabelecidos pela companhia a bordo dos navios, bem como a se submeter às ordens do Capitão. Artigo 9: Escalas O navio é obrigado a oferecer escalas a seus passageiros durante as excursões. A Companhia não é responsável pelos passageiros e seus objetos pessoais durante essas escalas. Nenhum empréstimo de equipamento de natação é fornecido durante essas escalas. A Companhia não pode ser responsabilizada no caso de uma dificuldade encontrada pelos passageiros de uma empresa ou estabelecimento durante a escala. O capitão pode indicar aos passageiros um horário para o fim da escala e retornar ao navio, se considerar necessário, tendo em vista as condições climáticas, ou de outra forma, a fim de garantir um retorno seguro ao porto. Nesse caso, os passageiros devem se apresentar em frente ao navio 5 minutos antes do horário de partida indicado pelo capitão. Nenhum reembolso ou compensação pode ser exigido de um passageiro que não conseguiu embarcar devido a um atraso. Artigo 10: Regulamentos de navios Os barcos da empresa estão sujeitos aos regulamentos europeus relativos ao transporte de passageiros. Licença de navegação, renovada após inspeção anual, atestando a conformidade da embarcação com as normas técnicas relacionadas à segurança de navios de passageiros (estabilidade, flutuabilidade, solidez, prevenção e extinção de incêndios, equipamentos de resgate, etc.). O capitão tem um Certificado de Comando e Chefe de Mecânico. Essas patentes também implicam a posse de um certificado de treinamento em primeiros socorros e um certificado CRO (Certificado de Operador de Rádio). Cada marinheiro deve se submeter a um exame médico anual de aptidão física realizado por um médico marítimo. O seguro especial cobre os barcos, seus equipamentos e a responsabilidade dos participantes em relação a terceiros em caso de desastre. Nossos capitães têm seguro de responsabilidade civil do capitão. Artigo 11: Grupos, acordos e privatização. 11.1-Condições A reserva de um serviço de privatização, ou para um grupo, só será efetiva após a aceitação da cotação pelo cliente, bem como após o pagamento de um depósito igual a 40% do valor total do serviço. O pagamento do valor restante será feito o mais tardar antes do embarque. Em caso de cancelamento pelo cliente, o valor do depósito permanece devido à empresa e o cliente não poderá solicitar reembolso ou qualquer compensação. Em caso de cancelamento pela empresa nas condições descritas no artigo 3.1, o valor total será reembolsado ao cliente.