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ALTERAÇÕES E CANCELAMENTOS DE ITINERÁRIO: O direito a um reembolso se o Passageiro alterar ou cancelar uma reserva é limitado e gratuito somente por motivos relacionados a condições climáticas extremas. TODOS OS PAGAMENTOS (ou seja, “passeios”) NÃO SÃO REEMBOLSÁVEIS E NÃO TRANSFERÍVEIS. As reservas podem ser alteradas ou canceladas até 30 dias antes do passeio com o pagamento de uma taxa administrativa de USD 75,00 por passageiro. Os passageiros que notificarem a Staniel Cay Adventures com pelo menos 2 semanas de antecedência sobre o cancelamento perdem 50% do preço total; Qualquer cancelamento feito com 1 semana de antecedência perde 75% do preço total; Todos os cancelamentos feitos dentro de 6 dias da data da excursão desejada perdem 100% do preço total . Acordo Operador-Participante para Termos e Condições de Reserva Este Contrato estabelece os termos e condições sob os quais nossa empresa (doravante “Operadora”, “nós”), em troca de pagamento no valor indicado como o custo total do serviço, concorda em fornecer serviços a você (“passageiro”, “você”, “seu” ). 1. Responsabilidade: O operador fornece apenas serviços e, portanto, é responsável apenas pelo passeio da pessoa. O Operador não oferece nem fornece outros serviços. Se você adquirir outros serviços (hotel, aluguel etc.) em conexão com sua excursão, esses outros serviços são de responsabilidade do prestador desses serviços e/ou de seus agentes. Nem o Operador, nem seus agentes, empregados, gerentes, proprietários ou seu agente de viagens assumem qualquer responsabilidade por qualquer reclamação, causa de ação, ferimentos, perdas ou danos decorrentes dos atos ou omissões de terceiros envolvidos em sua excursão, ou antina, distúrbios, restrições ou regulamentações governamentais, danos, inconvenientes, perda de prazer, perda de pagamento , decepção, avaria mecânica, ações governamentais, greves, bloqueios, guerra, terrorismo, clima, atos de Deus, força maior ou outros fatores de causas fora do nosso controle. 2. Reserva e pagamento: O pagamento integral e a aceitação deste Contrato são necessários para garantir o passeio. As reservas podem ser feitas através do Getmyboat. O passageiro tem o direito de solicitar uma cópia deste Contrato antes de efetuar o pagamento. 3. Alterações e cancelamentos de itinerário: O direito a um reembolso se o passageiro alterar ou cancelar uma reserva é limitado. Todos os pagamentos (ou seja, “passeios”) não são reembolsáveis nem transferíveis. As reservas podem ser alteradas ou canceladas até 48 horas antes do passeio com o pagamento de uma taxa administrativa de $75,00 por pessoa. O passeio específico será então sinalizado em nosso sistema e deverá ser usado dentro de 12 meses a partir da data do cancelamento. Passeios marcados dessa maneira não são transferíveis. O valor líquido do crédito permanecerá em custódia até que seja usado ou expire. Após a expiração (12 meses), todo o dinheiro é perdido pelo Passageiro. Extensões além de um ano não são possíveis. Os passageiros que não notificarem nossa empresa com pelo menos 48 horas de antecedência sobre sua solicitação de cancelamento ou alteração para um passeio futuro perdem o direito a reembolso ou crédito para passeios futuros. Alterações e cancelamentos só podem ser feitos ligando para nós ou enviando um e-mail. O carimbo de data e hora em seu e-mail para nós deve refletir o limite de 48 horas ou nenhum crédito será preservado. Nenhum crédito será emitido por um cancelamento ou alteração de horário feita menos de 48 horas antes da partida. Nesse caso, todo o preço da passagem aérea é perdido . 4. Atendimento ao cliente: Nossa empresa está comprometida com um serviço de qualidade. No caso improvável de você ter motivos de insatisfação durante sua excursão, entre em contato conosco para discutir o problema com um representante de atendimento ao cliente .