Barco Dive-Hurghada: experiência de mergulho excepcional em Hurghada

Para todos os cursos e passeios diários de snorkeling/barco, organizamos nossa programação de acordo com os desejos de nossos clientes. Reservamos espaço exclusivo para barcos, guias e instrutores para nossos clientes. Talvez tenhamos que recusar outros hóspedes para garantir um grupo confortável, solicitações de locais de mergulho especiais para mergulhadores diários e estudantes do curso. Quando nosso cliente está reservando ou se inscrevendo em qualquer um de nossos serviços, ele/ela deve pagar antecipadamente para garantir a reserva. A reserva é garantida ao receber um e-mail do nosso lado confirmando a reserva. Para manter nosso compromisso com todos os nossos hóspedes, a Dive-Hurghada opera uma política de cancelamento estrita: 30 dias ou mais até a data do curso/excursão - reembolso de 90% 14 dias antes da data do curso/excursão - reembolso de 50% 7 dias antes da data do curso/excursão - 20% de reembolso 3 dias ou menos da data do curso/excursão - Sem reembolso Cancelamentos, não comparecimento ou chegadas tardias no dia da excursão estará sujeito ao pagamento integral.Todos os programas ou depósitos pagos são intransferíveis, não são parcialmente reembolsados ou creditados em uma data posterior. Se você precisar de uma carta para fins de seguro de viagem para reivindicar o valor desses mergulhos, ficaremos felizes em atendê-lo. Como dissemos, todas as alterações estão sujeitas à disponibilidade. Cancelamentos devido a doença, lesão ou outra condição médica que impeça o cliente de mergulhar/mergulhar com snorkel: Solicitaríamos uma declaração por escrito de um médico; nesse caso, faremos todo o possível para reagendar o curso, passeios de snorkeling/barco sem custo extra. A Dive-Hurghada não é responsável por mergulhos/cursos/viagens abortados devido ao medo, pânico subaquático indefinido, incapacidade de equalizar, problemas de ouvido devido à equalização inadequada, doença autoinduzida ou outros problemas incontroláveis pelo operador de mergulho. Uma vez que o mergulhador embarque no barco, entende-se que ele está comprometido com o cronograma de mergulho do barco e, portanto, nenhum reembolso será devido em caso de não compromisso. Condições climáticas O tempo chuvoso ou nublado não são motivos válidos para o cancelamento pelo cliente. Seguimos rigorosamente as recomendações portuárias quando um passeio deve ser cancelado devido ao mau tempo. Nesse caso, outras alternativas serão oferecidas. Indecisão ou mudança de ideia: Se o cliente estiver indeciso ou tiver mudado de ideia por qualquer motivo, o cliente será cobrado pelo valor total. Não comparecer: O não comparecimento por qualquer motivo, incluindo, mas não se limitando a, atrasos nos voos, ressacas, esquecer de acionar o alarme significará a perda do pagamento! Beber e mergulhar: Dive-Hurghada tem uma política de não tolerância para “beber e mergulhar”. Qualquer pessoa que apareça para mergulhar de ressaca ou cheirar a álcool não poderá entrar no barco e não receberá reembolso. Não há absolutamente nenhuma exceção a essa política. Reagendamento: Se você estiver matriculado em um curso e estiver cancelando uma sessão agendada com menos de 24 horas de antecedência ou não comparecer a esta consulta por qualquer motivo (por exemplo, mas não limitado a: doença, lesão, indecisão, condições climáticas, mudança de ideia etc.), você pagará 50€ pelo reagendamento. O reagendamento ocorrerá então de acordo com a logística do Centro de Mergulho. Se o reagendamento não for possível dentro do prazo do feriado, o cliente poderá reagendar dentro de 2 anos. Para mergulhos guiados, você pode alterar a data de sua reserva gratuitamente se nos avisar mais de 24 horas antes da data do mergulho e se houver datas alternativas disponíveis. Isso pode ser feito por e-mail (info@dive-hurghada.com) ou pelo telefone +201065332846 Não permitimos a troca de mergulhos reservados de uma pessoa para outra. Cancelamento pela Dive-Hurghada: Os programas cancelados pela Dive-Hurghada por qualquer motivo (por exemplo, mas não se limitando a condições climáticas adversas) permitirão ao cliente a opção de reagendar (com base na disponibilidade) ou receber um reembolso por esse dia específico. Tenha certeza de que os reembolsos e o reagendamento serão tratados da forma mais justa e eficiente possível neste evento. A Dive-Hurghada se reserva o direito de recusar o serviço a qualquer pessoa a qualquer momento, sem reembolso, se os mergulhadores forem considerados inseguros, irresponsáveis, não seguirem os planos de mergulho, desobedecerem aos regulamentos “conscientes do projeto” ou forem desrespeitosos com a tripulação. A Dive-Hurghada se reserva o direito de cancelar uma viagem de mergulho diária se apenas 2 mergulhadores pagáveis ou menos reservarem uma viagem de mergulho diária. O número mínimo de mergulhadores no barco é 3 (mergulho em naufrágios e mergulho noturno são 6). Nesse caso, o Dive-Hurghada pode oferecer “mergulho na costa” em vez de “mergulhar no barco” ou reagendar a viagem de barco para outro dia. Comportamento geral: Caso algum evento sugira que seu comportamento não respeita as regras do centro de mergulho ou prejudica a tranquilidade e a diversão de outras pessoas, nos reservamos o direito de recusar seus serviços reservados. Nesse caso, não consideraremos nenhum reembolso como devido. Preservação ambiental: Nós nos reservamos o direito de recusar ou interromper a qualquer momento suas atividades de mergulho, caso você não respeite o meio ambiente ou as regras dos Parques Marinhos Nacionais.