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- Informações importantes antes do embarque 1. O capitão falará primeiro com todos os seus convidados sobre segurança. É muito importante que todos estejam prestando atenção. Levamos muito a sério a segurança de nossos hóspedes. 2. Você deve tirar os sapatos antes de entrar no barco. 3. Você deve perguntar ao capitão qual é a área para fumantes. 4. Não é permitido fumar dentro da cabine. 5. Os narguilés não são permitidos . 6. A lei federal limita que a quantidade máxima de convidados permitida em uma carta recreativa de barco nu é 13. As crianças contam para o total de 13. O capitão e a tripulação NÃO CONTAM. 7. O barco tem um sistema de som surround Bluetooth para sua diversão. Um membro da tripulação ajudará você a se conectar. Uma vez conectado, ajustaremos o aparelho de som em um volume seguro. Se o volume precisar ser ajustado, um membro da tripulação o ajudará. Política de cancelamento Reembolsamos 100% do seu dinheiro se: - A viagem for cancelada 10 dias antes da reserva programada . NÃO COMPARECIMENTO O tempo de espera será de 55 minutos a partir do horário agendado. Após esse período, consideraremos isso um “NÃO COMPARECIMENTO” e aplicaremos a política de cancelamento relacionada, e nenhum reembolso será emitido. Condições não canceláveis: Se houver uma chuva leve, ainda assim sairemos! Fazemos o possível para entrar em contato com nossos hóspedes o mais cedo possível para informá-lo se não conseguiremos operar algum de nossos passeios programados. Chuvas isoladas ou dispersas, condições nubladas ou uma previsão de “chance de chuva” não são consideradas condições climáticas canceláveis (normal em Miami durante os meses de verão; maio a setembro). Notícias ou cobertura da mídia que destacam um evento atual ou sensacionalizam desenvolvimentos locais com clima, riscos turísticos, riscos médicos ou outros “avisos” relacionados a viagens que não sejam restrições oficiais estaduais ou federais às viagens não são consideradas canceláveis. Se você não recebeu uma ligação e/ou e-mail nosso antes do embarque, pode presumir que sua excursão não foi cancelada. O capitão tem a decisão final de determinar se um fretamento deve ser remarcado devido a condições climáticas extremas. A chuva não constitui motivo para cancelamento ou reagendamento. Por favor, entenda que nossa equipe monitora o clima de perto. Eu entrarei em contato com você! Chegue 15 minutos antes do horário programado da reserva para garantir uma partida no horário (nenhum tempo adicional será alocado).