Uma aventura com tudo incluído, liderada por um capitão, espera por você! Mergulho com snorkel, banco de areia e muito mais

Quando apropriado, os reembolsos podem ser feitos quando o cliente nos notificar pelo menos 48 horas antes da data/hora programada para o fretamento. Uma taxa de cancelamento de 8% será cobrada na maioria dos casos. Reembolsos totais serão emitidos quando a prestação dos serviços for indisponível diretamente por culpa da empresa. O clima não é motivo para reembolso total. Os cancelamentos climáticos incluirão a taxa de cancelamento de 8% . É necessário um motivo adequado para o cancelamento, e a prova do motivo do cancelamento pode ser solicitada. Problemas relacionados ao clima são monitorados e avaliados pela empresa e podem resultar no cancelamento do fretamento de última hora OU resultar em mudanças nas atividades oferecidas durante o passeio . Algumas atividades (por exemplo, pesca, mergulho com snorkel, banco de areia, etc.) que são uma parte típica de nossa carta dependem do clima e de outros fatores e não são garantidas para cada carta. Quando o clima perigoso cancela completamente o passeio, um crédito pode ser oferecido em uma data futura ou um reembolso total ou parcial pode ser fornecido até 30 dias após o cancelamento, a critério da empresa . NOTA: Se uma reserva de “última hora” for feita (dentro de 48 horas da excursão programada) e depois cancelada, um reembolso pode não ser considerado. “Não comparecimento” ou solicitações tardias de cancelamento também podem resultar na negação de um reembolso total. Se os convidados não chegarem ao cais ou chegarem mais de uma hora atrasados sem entrar em contato conosco, consideraremos que os convidados “não compareceram”, cancelando sua excursão sem reembolso .