Iate Two Pirates de 53 pés em Tulum, México

O QUE ACONTECE SE EU PRECISAR CANCELAR? Os cancelamentos devido a inconvenientes pessoais serão reembolsados se você nos avisar com um mínimo de 14 dias de antecedência. Infelizmente, quaisquer cancelamentos feitos após esse período de espera não são reembolsáveis .Nossos passeios geralmente são reservados com dois meses, cinco meses ou até um ano de antecedência. Com um prazo tão curto, teremos a tarefa quase impossível de preencher o intervalo de tempo que temos reservado para você. O QUE ACONTECE SE EU QUISER ALTERAR A DATA DE PARTIDA? Cancelamentos feitos 14 dias antes da partida também serão oferecidos para manter a tarifa e alterar a data, se assim o desejarem. Os cancelamentos feitos após 14 dias antes da partida não serão elegíveis e ainda serão cobrados pelo fretamento original .Observação: se reservar novamente a data do fretamento, não seremos responsáveis por nenhuma data indisponível. NO CASO DE CONDIÇÕES MECÂNICAS OU CLIMÁTICAS INSEGURAS: Se cancelarmos ou alterarmos suas datas devido a condições climáticas, falhas mecânicas ou outros motivos fora do nosso controle, faremos uma nova reserva o mais rápido possível. No entanto, não seremos responsáveis pelo reembolso de viagem, acomodação ou outras despesas incidentais ou problemas consequentes incorridos por você.REEMBOLSOS: Você não terá direito a um reembolso simplesmente porque as condições climáticas não são “perfeitas e ensolaradas”. Não podemos ser responsabilizados por viagens interrompidas devido ao enjôo, e nenhum reembolso será emitido. Os reembolsos parciais não são válidos quando você e/ou qualquer um de seus convidados solicita que os fretes sejam interrompidos. Por exemplo, se você chegar atrasado, o horário de devolução permanecerá o mesmo de qualquer maneira e você ainda será cobrado integralmente. Se a embarcação não estiver nas condições esperadas, você tem o direito de recusar nossos serviços antes de partir. Depois de prosseguir com sua carta, você não poderá mais cancelar e qualquer forma de política de reembolso será inválida .Os reembolsos só são permitidos ao cancelar sua reserva devido a um porto fechado anunciado pelo próprio Capitão do Porto. ITENS PERDIDOS: O cliente é responsável por seus itens pessoais e de todos os hóspedes. Não seremos responsabilizados por nenhum item perdido ou deixado no iate. No entanto, sempre faremos o possível para recuperar itens perdidos. Há uma taxa de devolução de $50 USD para Cancún e Tulum e $25,00 para Playa.Como alternativa, você pode organizar sua própria transportadora para coleta. TRANSPORTE: Podemos ajudar a fazer o transporte com cerca de 48 horas de antecedência. É um prazer levá-lo até o barco da maneira mais conveniente e pontual possível, mas com outras reservas, é difícil garantir vans adicionais dentro de 24 horas ou menos da partida da excursão. AJUSTES DO NÚMERO DE FUNCIONÁRIOS: Se você tiver uma mudança no número de funcionários de sua excursão, avise-nos com sete dias inteiros de antecedência, para que possamos registrá-los ou cancelá-los e ajustar o saldo adequadamente, sem problemas! Infelizmente, quaisquer alterações na contagem de hóspedes feitas após esse horário não serão acomodadas. TOLERÂNCIA ZERO: O oceano é nosso lugar feliz, então, por favor, respeite nossos barcos e nossa tripulação ao embarcarmos juntos em nossa jornada marítima. Todos nós queremos nos divertir na H2oh, mas temos uma política de tolerância zero para qualquer um: - conduta sexual (todos os quartos operam de acordo com uma política de portas abertas) - atividades ilegais (drogas) - comportamento bêbado e desordenado : que ocorre em nossas embarcações. A H2oh Sun Cruises deve fornecer todo o álcool a bordo. Nenhum participante poderá trazer sua própria bebida alcoólica para o local. Sob nenhuma circunstância o álcool será consumido por menores de 18 anos. Infelizmente, a lei nos proíbe de permitir narguilés/shishas a bordo; isso é considerado um risco de incêndio. Se testemunharmos ou encontrarmos alguma das situações acima no barco, para sua segurança e a segurança de nossa tripulação, o passeio será cancelado imediatamente e retornaremos ao cais, onde você será escoltado para fora do local. Na H2oh Sun Cruises, o único critério pode solicitar o apoio das autoridades policiais, se necessário, para encerrar o evento. Também não incorreremos em qualquer responsabilidade devido ao consumo irresponsável de bebidas alcoólicas ou à aplicação das disposições estabelecidas neste parágrafo .