ベトナムのハロン市の隠れた宝石をクルーズして探検しよう

利用規約 オアシスベイ・パーティークルーズへようこそ。お客様のご心配とご予約を心よりお待ちしております。購入を成功させるには、お互いを理解することが非常に必要です。お客様は当社製品の購入に同意したものとみなされます。これは、お客様が当社の利用規約に同意することを意味します。したがって、予約について誤解したり間違えたりしたくない場合は、利用規約に注意を払い、注意深く理解することが非常に重要です 。1.お客様の義務 事前予約を行ったお客様は、当事者全員に代わって利用規約を注意深く読み、完全に同意したものとみなされます。お客様は、すべての旅行書類（6か月の有効期間があるパスポートと事前に手配されたベトナムビザ）と健康証明書が整っていることを確認する責任があります。お客様は、予約の詳細がすべて正しいことを確認する責任があり、誤りや脱落があった場合は直ちにOasisBay Cruiseに通知する必要があります。お客様は行動することに同意します原因にならないようにちゃんとした態度で乗務員や他の乗客に対する危険、妨害、または不快感を与えること。お客様は、宿泊施設に損害を与えないことに同意し、そのような損害が発生した場合には、修理または交換費用を所有者に支払うことに同意します。旅行保険への加入を強くお勧めします。人身事故、医療費、緊急帰国、および個人賠償責任をカバーする必要があります 。2.入金と最終支払い 予約の確認時に、1人あたりツアー料金の 30% のデポジットが必要です。現金、クレジットカード、銀行振込と銀行振込に銀行手数料を加えたさまざまな支払い方法をご利用いただけます。残金は、チェックイン日の少なくとも2日前に現金でお支払いいただくか、遅くともハノイでの出発の1日前までにオフィスで現金でお支払いいただけます（ツアー料金がすべて完了していない場合、予約は無効になります）。お客様による船内サービス/製品にかかる費用、またはお客様に代わってオアシスクルーズは、下船前にお客様が支払うものとします。 3。 キャンセルオアシスベイクルーズによるキャンセル 悪天候や熱帯低気圧などの理由で港湾局が毎日の航海許可証を発行しない場合、ニュースが届き次第お客様に連絡し、同等の品質の代替品を選択するか、支払った金額を全額返金します。お客様から受け取った合計金額を超える追加の報酬は支払われません 。お客様によるキャンセル すべてのキャンセルは、書面、ファックス、または電子メールで受領する必要があります。 出発日の 30 日以上前であれば、キャンセル料はかかりません。 ツアー出発の15日から30日前までのキャンセル料は、全額の 30% に、当社に発生した追加費用または費用を加えた金額です。 出発の15日前またはノーショーの場合、キャンセル料は全額の 100% です。 上記の違約金は、予約全体がキャンセルされた場合に適用され、クルーズや陸路の手配を含むすべてのサービスに適用されます。予約と陸地手配をキャンセルするには、お客様または旅行代理店がオアシスベイ・クルーズの予約部門に電話またはファックスを送信する必要があります 。4.通貨 すべてのクルーズ、ビザ、ランドツアー、ホテルの料金と料金は、特に明記されていない限り、米ドルまたはベトナムドンで表示されます。 5.払い戻し 払い戻しに関する決定が下される前に、すべてのクルーズおよび航空書類をオアシスベイクルーズに返却する必要があります。クルーズ、航空運賃、ホテルおよび土地の拡張の一部を使用しても、お客様は払い戻しの対象にはなりません。クルーズ、陸路、航空に関するすべての払い戻しリクエストは、オアシスベイクルーズによる最終審査の対象となります 。未使用のサービスやノーショー（無断キャンセル）による払い戻しは行われません。 払い戻しがアカウントに反映されるまで、最大20日かかりますのでご了承ください。 消費者がインターネット経由でクレジットカードで入金/支払いを行う場合、すべてのお金（キャンセルポリシーに従い）はオンライン決済システムを介して返金されます。OasisBay Cruiseが払い戻しを行うと、消費者は3～4営業日以内に返金されます。消費者が銀行経由で銀行振込で入金/支払いを行う場合、オアシスベイ・クルーズが払い戻しを行ってから1週間後に消費者は銀行口座からお金を受け取ることになります ！6.オプションの旅行保険 • オアシスベイクルーズは、遅延、事故、自然災害、政治的行動、騒乱によりお客様が被った怪我や損害について、一切の責任を負いません。また、お客様の負担となります。乗客は完全な旅行保険に加入する必要があります。航空会社のスケジュールや現地の状況により、宿泊施設や旅程に影響が出る場合があります。その場合は、同様の価値の適切な手配を代行するよう努めます。ツアーに参加する場合、すべての関係者が上記の条件に完全に同意したものとみなされます 。• 手荷物と貴重品 手荷物の取り扱いには細心の注意を払っていますが、手荷物やその他の個人財産の紛失、破損、置き忘れに対するオアシスベイクルーズの責任は、航路契約によって制限されています。オアシスベイ・クルーズは、受託手荷物または機内持ち込み手荷物に含まれるカメラ機器、宝飾品、現金、その他の同様に壊れやすい貴重品については責任を負いません。これらの品目は、医薬品や処方箋と同様に、お客様ご自身でクルーズの内外に持ち込む必要があります。金庫は機内で無料でご利用いただけます。フロントデスクのセキュリティボックスに入れなかった貴重品の紛失または損傷について、いかなる場合でもBhaya Cruisesは責任を負いません 。7.特別リクエスト 特別なリクエストは、予約時にお客様から書面で通知されるものとします。オアシスベイ・クルーズはご要望にお応えできるよう最善を尽くしますが、特別リクエストが契約の一部であるという事実は拒否します。オアシスベイクルーズは、特別なリクエストに応じなかった場合でも責任を負いません 。さらに、お客様は予約前に、同行者の身体的または精神的状態についてすべて開示する必要があります。オアシスベイ・クルーズは、ツアーがその人の特別なニーズと一致しないと判断した場合、その人に対する予約を拒否する権利を留保します。オアシスベイ・クルーズは、予約時に特別なニーズが明らかにされていないお客様への不適切なツアーの提供について一切の責任を負いません 。お客様に特別な食事制限がある場合は、予約時、または遅くとも出航の6週間前までにオアシスベイクルーズにお知らせください。遵守するようあらゆる努力が払われます。 8.お身体の不自由なお客様/特別食のお客様 お客様は、搭乗者のチェックインの24時間前までにすべての搭乗者情報（氏名、生年月日、性別、国籍、パスポート番号、ベトナムビザの有効期限、連絡先番号）を提出する必要があります。 お身体の不自由なお客様は、オアシスベイクルーズにご乗船いただけます。お身体の不自由なお客様には、クルーズ船内の設備が限られています。特別なサービス、介助、設備、または宿泊施設を必要とする方は、予約時にオアシスベイ・クルーズ予約課までお知らせください。早期乗船が必要かどうかは、お客様に通知されます。オアシスベイ・クルーズは、すぐに利用できない宿泊施設のリクエストを拒否する権利を有します 。安全上の理由から、クルーズが停泊している港での打ち上げでは、車椅子をご利用のお客様を乗せることができません。お身体の不自由なお客様から通知があった場合、オアシスベイ・クルーズ予約センターは、スイートとバスルームの出入口の幅、およびクルーズ内でのその他のアクセス制限を詳述した仕様書を提出します。車椅子をご利用のお客様には、クルーズの他のすべてのエリアへのアクセスに際して同伴者の同伴が必要です。アクセシブルキャビンは空き状況によってはご利用いただけない場合があり、予約時にリクエストする必要がありますのでご注意ください 。9.責任の制限 このパンフレットに記載されている休暇に関連するサービスの提供に関与した会社およびその他の当事者の責任は、国際的に適用される場合には限定されることがあります。 当社は、乗客が船に乗っていない間のいかなる行為、出来事、不作為についても責任を負いません。 また、旅行中に発生した問題に対する安全対策と迅速な支援を提供する最大250,000米ドルの補償限度を備えた専門旅行賠償責任保険パッケージも提供しています。 10.乗客は危険物や違法物質を船に持ち込んではいけません。 11.チケットは譲渡や払い戻しができず、紛失、破損、破損しても交換できません 。12.プライベートチャーターやイベントの予約には特別な条件が適用されます。詳細については、弊社営業部にお問い合わせください 。13.その他の事業者細心の注意が払われているものの、パッケージ旅行、会社の船内での会議または会議または会合の一部として、理由の如何を問わず含まれる他の事業者に対して、当社は一切の責任を負わず、または受け入れることもありません。旅客は、当社が契約を結んでいる独立請負業者が通常のオアシス・ベイ・クルーズの利用規約に従ってサービスを提供することに同意します 。