ダイブ・ハルガダ・ボート：ハルガダでの特別なダイビング体験

すべてのコースと毎日のシュノーケリング/ボートツアーについて、お客様の希望に応じてスケジュールを調整します。お客様のために、専用のボートスペース、ガイド、インストラクターを予約しています。快適なグループサイズを確保するため、またデイリーダイバーやコース受講生への特別なダイビングサイトのリクエストのため、他のお客様をお断りすることがあります。 お客様が当社のサービスを予約またはサインアップする場合、予約を保証するために前払いしていただく必要があります。 弊社側から予約確認メールが届いた時点で、予約が保証されます。 すべてのお客様へのコミットメントを維持するために、Dive-Hurghadaは厳格なキャンセルポリシーを実施しています。 コース/エクスカーション日の30日以上前- コース/エクスカーション日の14日前までに90％払い戻し- コース/エクスカーション日の7日前までに50％払い戻し- コース/エクスカーション日の3日前までに20％払い戻し- 返金不可キャンセル、ノーショー、またはツアー当日のレイト到着カーションは全額お支払いいただきます。支払われたすべてのプログラムまたはデポジットは譲渡できません。また、一部返金されたり、後日入金されたりすることはありません。 これらのダイビングの価値を請求するために旅行保険の目的で手紙が必要な場合は、喜んでその義務を負います。すでに述べたように、すべての変更は空き状況によります。 病気、怪我、その他の病状によりダイビング/シュノーケリングができなくなった場合： 弊社は医師の書面による声明を求めます。その場合は、追加費用なしでコース、シュノーケリング/ボート旅行のスケジュールを変更するために可能な限りのことを行います。 Dive-Hurghadaは、恐怖、水中での原因不明のパニック、イコライズできない、不適切なイコライゼーションによる耳の問題、自己誘発性の病気、またはダイブオペレーターが制御できないその他の問題により中止されたダイブ/コース/トリップについては責任を負いません。ダイバーがボートに乗り込むと、ダイバーはボートのダイブスケジュールに必ず従うものとみなされます。従って、約束しなかった場合でも払い戻しは行われません。 気象条件雨天または曇りの天候は、お客様によるキャンセルの正当な理由にはなりません。悪天候によりツアーをキャンセルしなければならない場合は、港の推奨事項に厳密に従います。この場合、他の代替手段が提供されることもあります。 優柔不断または心変わり： クライアントが優柔不断だったり、何らかの理由で気が変わった場合は、クライアントに全額が請求されます。 不在：フライトの遅延、二日酔い、アラームの設定を忘れた場合など、理由の如何を問わず欠席した場合、支払いが失われることになります！ 飲酒とダイビング: ダイブ・ハルガダには「飲酒とダイビング」を容認しない方針があります。 二日酔いやアルコールのにおいがしたためにダイビングに現れた人はボートに乗ることができず、払い戻しも行われません。 このポリシーには例外は一切ありません。 スケジュール変更： コースに登録していて、予定されていたセッションを24時間前以降にキャンセルする場合、または何らかの理由（病気、怪我、優柔不断、天候、心変わりなど） でこの予約に出席しなかった場合、スケジュール変更には50ユーロが請求され、ダイブセンターのロジスティクスに従ってスケジュール変更が行われます。 休日の期間内に予定を変更できない場合、クライアントは2年以内に予定を変更することができます。 ガイド付きダイビングの場合、ダイビング日の24時間以上前にご連絡いただければ、無料で予約日を変更することができ、別の日程も可能です。 これは電子メール (info@dive-hurghada.com) または電話 (+201065332846) で行うことができます。 予約したダイブをある人から別の人に交換することは許可されていません。 Dive-Hurghadaによるキャンセル: Dive-Hurghadaが理由の如何を問わず (悪天候に限定されない) プログラムをキャンセルした場合、クライアントは (空き状況に応じて) スケジュールを変更するか、その日の払い戻しを受けることができます。この場合、払い戻しとスケジュール変更は、可能な限り公正かつ効率的に処理されますのでご安心ください。 ダイブハルガダは、ダイバーが危険で無責任であると判断された場合、ダイブプランに従わない場合、「プロジェクトを意識した」規制に従わない場合、または乗組員に失礼な態度をとった場合、いつでも誰に対してもサービスを拒否する権利を留保し、払い戻しは行いません。 Dive-Hurghadaは、1日のダイビング旅行を予約したダイバーが2人以下の場合、毎日のダイビング旅行をキャンセルする権利を留保します。ボートに乗るダイバーの最小人数は3名です（沈船ダイビングとナイトダイビングは6名）。その場合、Dive-Hurghadaは「ボートからのダイビング」の代わりに「海岸からのダイビング」を提供したり、ボートトリップを別の日に再スケジュールしたりできます。 一般的な行動： 何らかの事象により、お客様の行動がダイビングセンターのルールを尊重していない、または他の人々の静けさや楽しみを損なっていることが示唆された場合、弊社は予約したサービスを拒否する権利を留保します。この場合、弊社はいかなる返金も期日とは見なしません。 環境保全： お客様が環境や国立海洋公園の規則を尊重しない場合、当社はいつでもスキューバダイビング活動を拒否または中断する権利を留保します。