80フィートのプライベートヨットレンタルチャーター（トゥルム）

キャンセルする必要がある場合はどうなりますか？ 個人的なご都合によるキャンセルは、14 日前までにご連絡いただければ返金されます。この保留期間を過ぎて行われたキャンセルは、残念ながら返金できません。 私たちのツアーは通常、2か月、5か月、または1年前に予約されます。このような急な通知では、お客様のために用意していた時間枠を埋めることはほとんど不可能です。 出発日を変更したい場合はどうなりますか？ 出発日の14日前にキャンセルした場合でも、希望すれば料金の維持と日付の変更が可能です。出発の14日前以降にキャンセルされた場合は対象外となり、元のチャーター料金が請求されます。 ご注意:チャーター日を再予約した場合、ご利用いただけない日程について弊社は責任を負いかねます。 安全でない機械的または気象的条件が発生した場合：天候、 機械的な故障、または当社の制御が及ばないその他の理由によりキャンセルまたは日付を変更した場合は、都合の良いときに再予約を行います。ただし、旅費、宿泊費、その他の付随的費用、またはお客様が被った結果生じる問題について、当社は責任を負いません。 払い戻し: 天候が「完璧で晴れていない」という理由だけで、払い戻しを受けることはできません。 船酔いのために旅行が中止された場合、当社は責任を負いかねます。また、払い戻しも行われません。 お客様または同伴者からチャーターの短縮を求められた場合、一部払い戻しは無効です。たとえば、遅れて到着した場合でも、返却時間は同じで、全額が請求されます。 船が期待した状態でない場合、出航前に当社のサービスを拒否する権利があります。いったんチャーター手続きを進めると、キャンセルができなくなり、いかなる形の返金ポリシーも無効になります。 払い戻しは、ポートキャプテン自身が発表した港の閉鎖により、予約をキャンセルした場合にのみ許可されます。 落とし物：お客様ご自身およびすべてのゲストの所持品は 、お客様の責任となります。ヨットに忘れ物や残されたアイテムについて、弊社は責任を負いません。ただし、紛失したアイテムの回収には常に最善を尽くします。カンクンとトゥルムは50米ドル、プラヤは25.00米ドルの返品手数料がかかります。 または、ご自身で宅配便を手配して受け取ってもらうこともできます。 交通機関： 約48時間前に交通手段を手配できます。 できる限り便利で時間通りにボートにお連れできることを嬉しく思いますが、他の予約の場合、ツアー出発の24時間以内の追加バンを保証することは困難です。 人員数の調整ツアーで人員が変更になった場合は 、ツアーの 7 日前までにお知らせください。登録または登録解除を行い、それに応じて残高を調整いたします。問題ありません！ 残念ながら、この時間以降に行われたゲスト数の変更は受け付けられません。ゼロトレランス海は私たちの幸せな場所です 。一緒に船乗りの旅に出るにあたり、私たちのボートと乗組員の両方を尊重していただきますようお願いいたします。 私たちはすべて冒険に情熱を注いでいます。 - これらのアドベンチャーをキュレーションするために、以下のルールを守ってヨットに乗っている間は、- 性的違法行為は認められません（すべての部屋はオープンドアポリシーで運営されています）、違法行為（例：薬物）は認められません - 。飲酒や無秩序な行動は認められません 。 - 水タバコやシーシャは火災の危険があるため、船内への持ち込みは禁止されています 。- 船内のすべてのアルコールは、ヨットカンパニーが提供する必要があります。参加者が自分のアルコール飲料を敷地内に持ち込むことは許可されていません 。- いかなる場合も、18歳未満の方はアルコールを飲まないでください。 上記の規則に違反した場合：上記のいずれかが発生した場合、ツアーは事実上キャンセルされ 、ドックに戻ってお客様のグループを施設からエスコートします。 ヨットカンパニーズでは、イベントの終了に必要な場合、単独の裁量で法執行当局の支援を求めることができます。また、無責任な飲酒または本項に記載された規定の実施によっても、当社はいかなる責任も負いません。 これらの規則は、お客様と乗務員の安全と快適さを確保するために制定されています。ありがとうございます！