カンクンのサンダンサー50'。イスラ・ムヘーレスを訪ねてください

キャンセルポリシー クライアントによるキャンセル 計画が変更され、お客様が当社のヨットに乗ることが困難になったり、不可能になったりすることがあることを理解しています。そのため、お客様がクライアントとしてキャンセルした場合の、弊社の返金ポリシーは以下のとおりです 。これにより、すべての予約に間に合うように準備を整え、当社の特徴である優れたサービスを提供することができます。場合によっては、お客様の後にツアーを予約する場合もありますので、ご検討ください。ツアーを存分にお楽しみいただくために、時間通りに来ていただくようお願いいたします 。お客様からリクエストされた日付または選択したヨットの変更は、運用に支障なく変更を加えることができない場合、キャンセルとみなされます。 キャンセル 予期せぬ技術的問題が発生した場合、当社はツアーをキャンセルする権利を留保します。弊社は常に、同等かそれ以上の品質の別のヨットのスケジュール変更または提供に最善を尽くします。予定された支払いが期日までに受領されなかった場合、当社は予約をキャンセルし、現在までに支払われた保証金の全額を留保する権利を留保します。何らかの理由で弊社がキャンセルを行った場合、弊社は全額払い戻しを保証します。 天候によるキャンセル 天候がいつも私たちに味方するとは限らないことを私たちは理解しています。私たちの優先事項は常にお客様の安全を守ることです。このため、天候によるキャンセルは、弊社が独占的に決定します。天候関連のキャンセルは、予約前および現地当局からの報告が発表され次第、ご連絡いたします。天候により安全な旅行ができない場合は、可能であればスケジュールを変更するか、それ以外の場合は全額返金することを保証します 。