アムステルダムのプライベート2時間以上の運河ボートツアー

よく寄せられる質問 待ち合わせ場所私たちの待ち合わせ場所は、カイザースグラハト196の前のドックです。 ルート このルートでは、歴史的なユネスコ運河帯、歓楽街、アムステルダムのその他の有名な場所を通ります。 トイレ：はい、機内にはフル稼働のトイレがあります。 ドリンク：プライベートツアーでは、お飲み物はご相談ください。また、コルク料金で食べ物や飲み物を持ち込むこともできます。 子供 2歳未満のお子様は無料です。 動物、バギー、車いす動物は行儀が良く 、クッションに座らない限り受け付けています。バギーは問題ありませんし、車いすでも乗船できますが、ボートの入場は身体の不自由な方には適していませんのでご注意ください 。悪天候風や雨が降ってもボートは屋根付きで暖かいです 。現地当局から気象警報が発令された場合のみ、ツアーをキャンセルします。この場合、もちろん事前にお知らせします 。喫煙船内での喫煙は禁止されていますが、他の乗客とは別にボートの後部デッキでの喫煙は許可されています。 12人以上ですか？ 12人以上用の大きなボートをお探しの場合は、今すぐお問い合わせください。利用規約 遅延 1。合意された時間にお客様が不在の場合、当社が負担した追加費用はお客様に請求されます。 2.出発時刻を超える場合、最初の15分は当社の負担となります。さらに15分遅延、またはその一部が発生した場合、お客様は追加の出航時間と、付添人、ガイド、その他の乗組員のための追加費用を支払うものとします。 3.お客様による大幅な遅延により、プログラム (の一部) がキャンセルされ、お客様に返済する権利がなくなることがあります 。ケータリング 1。機内でのケータリングは、当社とお客様の間で明示的に別段の合意がない限り、当社が独占的に処理します。 2.お客様は、当社への請求日から14日以内に、まだ見積書に含まれていない限り、ケータリング費用を支払う義務があります。 3.顧客が14日以内に支払い義務を履行しない場合、顧客は通知を送らずに債務不履行に陥り、お客様が当社に負っている債務は、法的利益と非法的費用によって増加することになります。これらの非法定経費を合計すると、請求書金額の 15%（最低でも115ユーロ ）になります。お客様によるキャンセル 1.最終確認後にキャンセルする場合、お客様は常に管理費の25ユーロを支払う義務があります。 2.往復日の6週間前にキャンセルした場合、お客様は合計金額の 10% を支払う義務があります。 3.往復日の6～2週間前にキャンセルした場合、お客様は合計金額の 25% を支払う義務があります。 4.往復日の2～1週間前にキャンセルした場合、お客様は合計金額の 50% を支払う義務があります。 5.往復日の7～2日前にキャンセルした場合、お客様は合計金額の 75% を支払う義務があります。 6.往復日の48時間前までにキャンセルした場合、お客様は合計金額の 100% を支払う義務があります。 7.キャンセルは書面でのみ可能です。 一部キャンセル 1.搭乗者数の減少、その他契約内容の変更は、書面で行わなければなりません。 2.往復の48時間前から、元の乗客数の最大マージンの 10% で乗客数を減らして無料で導入できます。上記の時間を過ぎると、グループの人数が最後に確定した人数が適用されます。 3.ご搭乗者数が 10% 以上減った場合は、上記のキャンセル条件が適用されます。 4.追加の乗客が往復の48時間前に紹介されない場合、公平性を考慮して追加料金が請求されます。見積書に記載された人数を超える場合は、当直の機長が追加の乗客の受け入れを決定します 。当社による運河クルーズのキャンセルと移転 1.不可抗力または予期せぬ例外的な状況が発生した場合、たとえば極端な悪天候や水面に氷が生じた場合など、当社はいつでも契約をキャンセルする権利を留保します。 2.前項のキャンセルがあった場合、当社は相手方当事者にできるだけ早い機会にその旨を通知し、相手方が支払った金額をできるだけ早い機会に返金します。相手方当事者はそれ以上の補償を請求することはできません 。不可抗力 1.当社は、法律、法的行為、または一般に認められた基準に従ってその義務に起因しない状況によってその努力が妨げられている限り、本契約から生じるいかなる義務も履行する義務を負いません。 2. 不可抗力の状況により本契約の履行が恒久的に不可能になった場合、両当事者は本契約を直ちに解散する権利を有します。 3. 不可抗力の状況が発生した時点で、当社が既に義務の一部を履行していた場合、または義務の一部しか履行できなかった場合、当社は、それ自体に独立した価値がない場合を除き、既に履行済みまたは履行予定の契約の一部について、相手方当事者に別途請求する権利を有します。 4. 不可抗力の結果として生じた損害は、前項の適用性を損なうことなく、補償の対象にはなりません。当社の責任 1.当社は、お客様の所持品の紛失および/または損害について一切の責任を負いません。お客様は、自己の責任において、すべての所持品を完全に機内に持ち込むものとします。 2.当社は、お客様の死亡または傷害による損失について、当社の故意または重大な過失により生じた損失を除き、一切の責任を負いません。 3.当社は、上陸ステージまたは往復船に入る際に生じた人身傷害または所持品の損傷については責任を負いません。お客様は、ご自身の責任において完全に着陸ステージおよび往復船に乗り込むものとします。 4.当社は、出発時の遅延または往復中の遅延による損失については責任を負いません。 5.当社は、間接的または結果的な損失については責任を負いません。 6.本第10条の前項にかかわらず、当社の責任は常に、当社の保険契約に基づいて支払われた金額に限定されます。 7.万が一、当社の保険契約に基づいて支払われない損失について当社が責任を負う場合、当社の責任は常に請求書の金額に限定されます 。お客様の責任 1.お客様は、お客様に起因して当社または第三者の所持品に損害を与えた場合、責任を負うものとします。 2.お客様は、お客様またはその手荷物によって当社が被った損失、および当社の従業員が被った損害について責任を負います。 3.当社が組織するすべての活動は、完全にお客様自身の責任で行ってください。 4.お客様は、第三者の責任について当社を補償します。 苦情 1。苦情は、遅くとも往復後2日以内に書面で提出する必要があります。 2.書面で提出されていない苦情、または往復後2日以内に提出されない苦情は処理されません。 3.本第12条の前項とは逆に、ケータリングに関する苦情は、その日の夕方に、また現在の係員に明記してください 。