ボートの安全に関する基本事項
水上で安全に楽しむために。
ご利用者様へ
オーナーと船長の安全性
船の所有者や船長は、全ての免許や安全基準を含む、沿岸警備隊や国家、地方の規制に従い、安全に運航する責任があります。
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楽しみ方ガイド
各アクティビティを正しく楽しむためのガイドをご用意いたしました。
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チェックリスト
当日を楽しむためのチェックリストをご準備しました。
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よくある質問(ユーザー向け)
ボート利用における基本的な安全知識はありますか?
当日は何を持って行けばいいですか?
チャーター利用に際して何か準備は必要ですか?
船長付きのチャーターは初めてですか?ご安心ください!船長や他の乗組員が安全で楽しい時間を提供してくれます!
ライフジャケットを着用する必要がある人についての説明を読むか、各地域の法令を確認し、それらに従って下さい。
船から落とされてしまった人の救出方法の確認
ボート周辺での安全な遊泳方法についての確認
消火器や非常用設備がどこにあるかを確認する
クラクションや発煙信号、海上無線について確認し、ビルジポンプについて説明を受ける
船上における緊急時の対処方法について確認
質問はご遠慮なく!船長たちはあなたを助けるプロフェッショナルですし、水上での思い出深い体験を提供したいと願っています。また、将来的にチャーターを予約する際に役立つ情報も得られると思いますので、興味があればどんどん話しかけてくださいね。
ボートレンタルにあたって何か準備は必要ですか?
もしボートのみのレンタル(船長なし)をご予約の場合は、以下のアドバイスや推奨事項をご確認ください。
必要な資格や免許証を準備してください。使用する乗り物や航行する場所によっては、船舶免許やボート講習の修了証が必要な場合があります。
レンタルの前後で必要になる諸手続きなどについては、オーナーに確認して下さい。
地域(ローカル)情報を確認する
保険の保障対象範囲についてオーナーによく確認する
ボートレンタルの際の注意事項や準備についてもっと詳しく見る
答えが見つかりませんでしたか?
ヘルプセンターもご確認ください。
オーナー&船長向け
航行エリアについて理解を深める
それぞれの湖、マリーナ、そして水路にはそれぞれ異なる規制があります。これらを理解し、遵守することが重要です。そのために、私たちは主要なボートエリアに関する便利なガイドを作成しました。
よくある質問(オーナー向け)
出発前に気をつけること
Getmyboatオーナーとして優れたサービスを提供するためには、ユーザーとの文書のやり取り、旅行中のブリーフィングやコミュニケーションのプロセスを確立することが重要です。以下にいくつかのヒントをご提示いたします:
提供サービスの具体的な案内
ゲストについてよく知る
安全に関する資料を用意する
乗り物を準備万端に
旅行後のフォローアップ
Getmyboatのサポートチームも24時間体制でお手伝いしいます
私たちの24時間365日対応のサポートチームは、再予約、払い戻し、日程変更などに関するお手伝いを致します。メールでのお問い合わせはsupport@getmyboat.comまで、お電話は+1 (818) 927 2148までご連絡ください。
免許やその他申請等は必要ですか?
船舶免許および各種認可が必要です。これにより、合法的に有料で乗客を運ぶことができ、釣りや観光などのチャーターを予約することが可能になります。
ライセンスの種類は2種類に分類することができます:
オペレーター免許は、認証検査未実施の船舶(最大6名の乗客を乗せ、総トン数が100トン以下で、最大で沖合100マイルまで航行可能な船舶)向けのものです。これらは通称「6パック免許」とも呼ばれます(6名分の乗客を運べるため)。
マスター免許は、認証済みの船舶(7名以上の乗客を乗せることができる大型船舶)向けのものです。これらの船舶は、沖合200マイルまでまたは内陸水域で航行することができます。もし自分の船で7名以上の乗客を運びたい場合、船長として運航するためにはマスター免許が必要です。ただし、この場合、小規模な商業用乗客船として運航することになるため、船舶を沿岸警備隊の検査・認証を受ける必要があります。
こちらから各種講習や認証についてご覧いただけます。
ボートが損害を受けた場合はどうなりますか?
Getmyboatは保険を提供していませんので、その点よくご理解ください。オーナーは自分自身で保険を用意する必要があります。もし大規模な被害や壊滅的な損害が発生した場合、オーナーは直接保険会社と連絡し、問題解決に取り組む必要があります。
軽微な損害の場合、オーナーとゲストはまず協力して問題解決を試みましょう。レンタル前後の実地調査をきちんと行うことで、トラブルの発生を最小限に抑えることができます。問題の解決が難しい場合、損害の状況を把握するための各種文書をGetmyboatが回収します。我々は保険を提供していませんが、その妥当性が認められた場合、保証金を通じて、オーナーがレンタル後の損害やその他の費用の一部を回収することができるケースもございます。
補償準備金の請求についてもっと知る
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