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REPROGRAMMATION RÉGULIÈRE : Une fois la réservation effectuée, nous conservons le bateau en dehors des disponibilités de location et nous nous occupons des affaires à cette date et à cette heure. La possibilité de reprogrammer est donc limitée et compte tenu de la popularité générale de la journée (les week-ends sont toujours chargés) et la durée du report est demandée avant la réservation initiale . ANNULATIONS RÉGULIÈRES : Comme nous sommes une entreprise de navigation, il pleut ou qu'il fasse beau. S'il y a une tempête de catégorie (ouragan, tempête tropicale, etc.), le propriétaire demandera au client de reprogrammer ou d'annuler sans pénalité . Il n'y a pas d'annulation dans les 30 jours sans pénalité. Si vous décidez d'annuler, 50 % des frais de location vous seront facturés, et 100 % s'il s'agit d'une annulation de vacances. En cas d'annulation d'un client, South River Boat Rentals offre la possibilité d'acheter un chèque-cadeau pour le montant total de la réservation, ce qui permettra au client de réserver à une date ultérieure. Le chèque-cadeau n'a pas de date d'expiration. Si vous avez réservé un capitaine et que vous donnez un préavis d'annulation de 4 jours, vous n'avez pas à payer de frais de capitaine. Si vous annulez dans les 4 jours et que vous avez demandé un capitaine, les frais de capitaine vous seront facturés, ainsi que 50 % des frais de location, et 100 % s'il s'agit d'une annulation de vacances. Le chèque-cadeau reste toutefois une option au lieu de payer la pénalité. Le chèque-cadeau s'applique uniquement au bateau. Vous devrez tout de même payer un supplément pour le capitaine lors de la réservation de votre chèque-cadeau.