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LE BATEAU Notre bateau d'observation des baleines a été spécialement conçu pour assurer un confort maximal aux passagers et une stabilité supérieure. Les différentes zones offrent des possibilités d'observation spectaculaires pour votre excursion d'observation des baleines à Hermanus. Les ponts avant et latéral offrent une vue rapprochée de la baleine et la terrasse au-dessus vous offre une vue panoramique sur l'ensemble de la baleine. Nous sommes autorisés à transporter 70 passagers et 5 membres d'équipage. CONFORT DES PASSAGERS - Zones fermées pour se protéger des embruns et des intempéries. - Les deux coques du catamaran assurent une stabilité optimale. - Des stores transparents rétractables permettent de profiter de la fraîcheur en plein air lorsque les conditions de mer sont bonnes. - Système de sonorisation avec son ambiophonique pour une communication optimale par le guide spécialiste des baleines à bord. - Des sièges confortables à l'intérieur et à l'extérieur partout. - Bar à boissons à bord — L'alcool n'est pas autorisé lors des excursions d'observation des baleines conformément à la réglementation en matière de permis ; cependant, le bar est autorisé et entièrement approvisionné pour les croisières panoramiques et privées en dehors de la saison des baleines. - Toilettes modernes pour femmes et hommes à bord. SÉCURITÉ À BORD La sécurité est une priorité lors de toutes les excursions d'observation des baleines et l'accent est mis sur la garantie que l'expérience se déroule de manière professionnelle et responsable à tout moment. Notre bateau d'observation des baleines est non seulement conforme aux réglementations de la South African Marine Safety Association (SAMSA), mais il est également équipé au-dessus des réglementations de l'Association sud-africaine de sécurité maritime (SAMSA). Notre direction et notre équipage s'engagent à atteindre et à maintenir un niveau élevé de santé et de sécurité à la fois sur terre et en mer. Nous nous efforcerons toujours d'établir les normes d'une exploitation maritime sûre, en allant au-delà de nos obligations légales pour gérer efficacement les risques potentiels et fournir un environnement sûr à toutes les personnes impliquées .L'équipage est bien informé et formé à tous les aspects de la sauvegarde de la vie humaine en mer. Notre classification des navires exige que tous les enfants de moins de 12 ans portent un gilet de sauvetage à bord. Ceux-ci seront fournis et équipés à l'arrivée à notre bureau de réservation. Pour les adultes, le port d'un gilet de sauvetage est facultatif. Nous montrons à nos clients comment enfiler le gilet de sauvetage et où il se trouve sur le bateau à bord du bateau. FAQs 1. Y a-t-il un meilleur moment de la journée pour observer les baleines ou un moment plus actif ? Il n'y a pas deux voyages identiques et chaque jour, nous avons un voyage qui est le meilleur, mais il n'y a aucun moyen de savoir lequel ce sera avant l'heure, tout dépend de la nature. Nous proposons des excursions quotidiennes, si le temps le permet, qui partent à 9h00, 12h00 et 15h00. Il n'y a pas de meilleur moment de la journée pour observer des baleines ; il est préférable de choisir l'heure du voyage en fonction de la météo et de ce qui convient le mieux à vos projets de voyage. Si vous passez la nuit à Hermanus, il est préférable de partir à 9h00, car le reste de la journée est consacré à d'autres activités ou à des voyages et la mer peut souvent être plus calme le matin .2. Avons-nous la garantie de voir les baleines ? Nous n'aimons jamais utiliser le mot « garantie » car c'est la nature, mais cela dit, il est très rare de ne pas rencontrer de baleines. Hermanus a de la chance, car la baie est très appréciée des baleines franches australes et, en haute saison, il y a facilement plus de 100 baleines dans la région. Si par hasard vous ne voyez pas de baleines pendant votre voyage, nous vous rembourserons 50 % du prix de votre billet ou vous aurez la possibilité de vous joindre à nous pour le prochain voyage disponible gratuitement. 3. Quelle est la durée de l'excursion en bateau et de la visite d'observation des baleines ? Nous ne limitons pas la durée de notre voyage car tout dépend du temps de trajet jusqu'aux baleines. Le trajet lui-même peut durer 1 h 30 — 3 heures maximum. La durée moyenne du trajet est d'environ 2 heures .4. À quelle heure dois-je arriver pour mon excursion d'observation des baleines ? L'heure d'arrivée est de 30 minutes avant l'heure de départ, car nous avons un briefing à terre avant le voyage. Les réservations confirmées seront publiées et pourront être revendues si vous n'êtes pas arrivé 15 minutes avant le départ. Veuillez donc nous contacter pour nous informer si vous êtes en retard. (Des conditions d'annulation s'appliquent) 5. Y a-t-il des limites d'âge pour les enfants ? Il n'y a pas de limite d'âge, mais la surveillance d'un adulte est indispensable et le port d'un gilet de sauvetage est obligatoire pour tous les enfants de moins de 12 ans. Si votre enfant est un bébé, discutez avec nous avant votre voyage de la meilleure façon d'apporter un gilet de sauvetage long. Si vous avez des questions, nous pouvons y répondre via la plateforme de messagerie de GetMyBoat avant que vous ne payiez. Cliquez simplement sur « Demande de réservation » et envoyez-nous une demande pour une offre personnalisée.
I am excited to be a part of the GetMyBoat movement in making boats more accessible and affordable to others. I hope to get out on the water more and help boating grow.
Vous recevrez les directions vers le lieu de départ lors de la réservation.
Remboursement intégral jusqu'à 5 jours avant.
Que se passe-t-il si le voyage est annulé en raison des conditions météorologiques ? Nous annulons le jour même uniquement en cas de mauvais temps, car les prévisions peuvent souvent être erronées. Nous vous contacterons pour vous en informer, puis, en fonction de la disponibilité, nous vous réserverons à nouveau au moment qui vous convient le mieux. Nous sommes toujours attentifs aux prévisions, alors n'hésitez pas à nous contacter un jour ou deux avant votre voyage pour une mise à jour et un éventuel remaniement de votre réservation. Tous les billets réservés directement et payés à l'avance seront intégralement remboursés si nous annulons la visite. En raison de la saison des baleines à Hermanus qui a lieu pendant les mois d'hiver en Afrique du Sud, les annulations peuvent souvent se produire. Nous vous recommandons donc de réserver votre voyage le premier jour disponible afin que, s'il est annulé, vous ayez le jour suivant en option pendant vos vacances. Type de location : - Charters quotidiens - Aucune installation pour la nuit - Les inclusions locatives peuvent être adaptées aux besoins TOUS LES CHARTERS INCLUENT LE COMPLIMENT COMPLET DE L'ÉQUIPAGE Pour plus d'informations concernant le navire, veuillez nous envoyer un message.