Visite matinale privée de Curaçao, tout compris, de 9 h à 13 h

Conditions générales 2024 — Maxie Sailing Curacao (MSC) Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les offres faites par ou pour le compte de l'utilisateur, ci-après dénommé Maxie Sailing Curacao -ci-après MSC- à l'encontre d'une contrepartie ou à tout accord conclu par ou avec Maxie À la voile à Curaçao . Le terme « Contrepartie » -ci-après invité- désigne toute personne physique qui conclut un contrat/une confirmation de réservation avec MSC et/ou toute personne physique qui utilise les services proposés par MSC. Article 1 — Généralités 1.1 Maxie Sailing Curacao (MSC) propose des excursions privées en bateau charter à Curaçao et dans ses environs. 1.2 Maxie Sailing est enregistrée auprès de la Chambre de commerce de Curaçao : n° 150959 | CRIB 102538980. 1.3 Notre capitaine est toujours responsable. La sécurité, c'est : notre bateau, nos règles. 1.4 Nous nous réservons le droit de modifier les itinéraires et les horaires lorsque les conditions météorologiques, les eaux peu profondes, des circonstances personnelles, telles que le mal des transports, ou d'autres raisons légitimes l'exigent. Dans la mesure de nos possibilités, nous informerons les clients à temps. Le capitaine détermine si ces conditions s'appliquent. 1.5 Les clients qui réservent une excursion acceptent toutes les conditions générales 2024 - Maxie Sailing Curaçao (MSC) 1.6 Nos excursions en bateau sont disponibles pour un minimum de 2 personnes et un maximum de 10 personnes. 1.7 Les réservations peuvent être effectuées directement à l'adresse info@maxiesailing.com ou par des partenaires de réservation professionnels. 1.8 Une réservation est officielle une fois confirmée, un dépôt confirmé et les procédures de paiement convenues entre MSC et le client. 1.9 Les excursions en bateau MSC ont lieu à bord du voilier Galaxie et incluent un équipage de 2 personnes (propriétaires du MSC) 1.10 Notre équipage communique dans les langues suivantes : anglais, néerlandais et allemand . 1.11 Ces termes et conditions ne s'appliquent pas à nos excursions Summer Retreats. Article 2 — Exigences MSC 2.0 L'embarquement sur notre voilier Galaxie NC4-Z se fait à vos risques et périls. 2.1 Les passagers suivent les instructions de l'équipage du MSC à tout moment et en toute circonstance. 2.2 Il est interdit de courir à bord ou d'adopter un comportement dangereux et risqué. 2.3 Il est interdit de créer des obstacles aux autres passagers et à l'équipage du MSC. 2.4 Il est interdit d'apporter votre propre nourriture et boissons, ni de la drogue, des explosifs, des armes et/ou toute autre substance dangereuse. 2.5 Il est interdit de consommer trop d'alcool à bord du voilier Galaxie. 2.6 La nourriture et les boissons sont incluses dans nos circuits. Les clients informeront l'équipage du MSC avant de consommer de la nourriture et/ou des boissons de toute allergie ou intolérance alimentaire et de toute autre affection susceptible de provoquer des problèmes de santé. Cependant, la consommation des aliments et des boissons proposés par MSC, même à votre insu ou sans l'existence préalable des allergies susmentionnées, se fait à vos risques et périls. 2.7 Il est interdit de sauter de bord, de toucher des cordes et d'autres équipements et pièces du yacht sans l'autorisation de l'équipage MSC. 2.8 Il est interdit d'utiliser le radeau de sauvetage, à moins que le capitaine n'en donne l'ordre en cas d'urgence. 2.9 Nous n'autorisons pas les animaux de compagnie à bord. 2.10 Il est interdit de fumer à bord ! 2.11 Pour des raisons de sécurité et conformément aux règles énoncées ci-dessus, MSC est en droit de refuser à tout moment la participation des invités, auquel cas le client n'a en aucun cas droit au remboursement d'un montant ou à une indemnisation. 2.12 Le voilier Galaxie est situé sur le quai du port de plaisance de Seru Boca à Santa Barbara, à Curaçao. Depuis la jetée, vous avez un accès facile au yacht et l'entrée au port est gratuite. 2.13 Notre voilier Galaxie n'est pas accessible en fauteuil roulant. 2.14 Nous disposons de cabines privées, d'une salle de bain avec toilettes, d'une cuisine et d'un coin salon à bord. 2.15 Tenez toujours compte de la possibilité de pluie, nous avons un bimini (abri extérieur contre le soleil/la pluie) sur notre yacht et nous fournissons des ponchos si nécessaire. 2.16 Lors d'une excursion en bateau, nous fournissons 1 serviette de bain par personne, des masques de plongée et un écran solaire adapté aux récifs coralliens si nécessaire. Toutes les serviettes, les masques de plongée et la crème solaire sont la propriété de MSC et restent à bord du yacht. Ensuite, vous pouvez également utiliser les toilettes/douches du port . 2.17 Les sprays solaires, les crèmes solaires bronzées ou les huiles solaires ne sont pas autorisés à bord. 2.18 Les enfants de moins de 4 ans sont tenus de s'asseoir sur les genoux de leurs parents. Les enfants de moins de 4 ans sont tenus de porter un gilet de sauvetage à tout moment pendant le voyage en bateau. 2.19 Les enfants sont sous l'entière responsabilité de leurs parents. Cependant, le capitaine reste toujours responsable en cas d'urgence. Sachez que notre voilier n'est pas une aire de jeux pour enfants. Article 2A — COVID-19 et sécurité grippale 2A.1 Chaque client doit accepter que MSC confirme qu'il ne présente pas de symptômes de COVID-19 ou de grippe, qu'il n'a pas été en contact avec un cas confirmé ou suspecté de COVID-19 ou de grippe, qu'il n'attend pas Les résultats des tests de dépistage de la COVID-19 ou une température supérieure à 37,5 degrés Celsius. Tous les passagers sont tenus de respecter des mesures de distanciation sociale et/ou d'hygiène dans la mesure du possible à bord. Bien que nous prenions des précautions si nécessaire, nous ne sommes pas responsables des problèmes de santé liés à la covid-19 ou à la grippe résultant de nos excursions en bateau . Article 3 — Sécurité 3.1 Les clients doivent expressément noter que la participation à nos activités et/ou à des excursions en bateau sur le Galaxie comporte des risques, y compris (mais sans s'y limiter) des dommages matériels et des blessures causés par les coups de vagues, le vent (bosses), les courants océaniques, les précipitations et/ou les coups de soleil. 3.2 En utilisant et en participant aux services et activités de MSC, le client accepte explicitement ces risques et accepte pleinement que ces risques soient entièrement à sa charge. 3.3 Les clients déclarent savoir nager et être en bonne santé. En cas de doute sur les compétences en natation ou la santé lors de la participation aux activités, les clients consulteront au préalable l'équipage du MSC. 3.4 À bord de notre voilier Galaxie, nous mettons à la disposition de chaque client des gilets de sauvetage qui peuvent être portés gratuitement pendant toute la durée des activités. Article 4 — Délais d'attente et retards 4.1 Les clients doivent être présents à l'heure au point de départ, comme convenu dans la confirmation de réservation. Nous ne retarderons pas notre calendrier confirmé à moins d'en avoir été informés et d'en avoir convenu autrement. 4.2 En cas de retard, les clients n'ont pas droit à un remboursement, ni à une durée de navigation supplémentaire en raison d'une arrivée tardive, sauf si nous en avons été informés et convenus autrement. 4.3 En cas de retard important, le capitaine décidera s'il convient d'annuler ou de partir. Le temps d'attente est toujours le temps de départ. Le temps d'attente ne peut être ajouté à la fin du voyage, sauf si nous en avons été informés et convenus autrement. Article 5 — Exécution de la confirmation de réservation 5.1 Les raisons valables d'annulation de la confirmation de réservation sont les conditions météorologiques (tempêtes ou orages - code orange ou rouge) ou toute condition météorologique extrême rendant le voyage en bateau impossible. Le capitaine détermine si ces conditions s'appliquent. 5.1.1 Si un passager, dont la réservation est confirmée, décide de ne pas naviguer en raison des conditions météorologiques et que le capitaine considère que les conditions sont valables, les conditions d'annulation énoncées à l'article 10 s'appliquent. 5.2 En cas de faute, qu'elle soit due ou non à la consommation d'alcool, le capitaine a le droit de suspendre ou d'interrompre immédiatement le voyage en bateau. Les personnes qui étaient déjà sous l'influence de l'alcool ou de drogues au début de la visite se verront refuser l'accès au voilier. L'obligation de paiement des clients demeure en vigueur. 5.3 L'alcool est interdit aux personnes de moins de 18 ans à bord. MSC se réserve le droit de demander une pièce d'identité avec photo. 5.4 Les clients doivent suivre toutes les instructions du MSC ou de son équipage rapidement et sans délai. L'accès à la jetée privée ou au voilier Galaxie peut être refusé sans indication de motif, si MSC le juge nécessaire, par exemple en ce qui concerne la capacité, la sécurité, l'ordre public ou la menace imminente de dommages ou de nuisances . Article 6 — Responsabilité MSC 6.1 MSC n'est pas responsable des dommages et/ou de la perte des biens du client. Le passager emporte tous ses biens à bord à ses risques et périls, ou les laisse au point d'embarquement à ses risques et périls. Cependant, nous prenons soin de votre propriété de toutes les manières possibles. 6.2 MSC n'est pas responsable des dommages causés aux biens des personnes ou des clients lors de l'entrée ou de l'embarquement sur notre dériveur et notre voilier Galaxie. Le client entre dans ces zones à ses risques et périls. Article 7 — Responsabilité du client 7.1 Le client est responsable des dommages causés par le client à la propriété utilisée par MSC ou des tiers. 7.2 Toutes les activités organisées par MSC se déroulent entièrement aux risques et périls des clients. 7.3 Les clients indemnisent totalement MSC pour tout dommage subi par des tiers au cours de toutes les activités. Article 8 — Responsabilité générale 8.1 MSC n'est pas responsable des blessures corporelles ou des dommages de quelque nature que ce soit, quelle qu'en soit la cause, survenus avant, pendant ou à la suite du voyage en bateau. 8.2 Les enfants sont sous l'entière responsabilité de leurs parents. Cependant, le capitaine reste toujours responsable en cas d'urgence. Notez que notre voilier n'est pas un terrain de jeu pour les enfants. 8.3 Les enfants de moins de 4 ans doivent s'asseoir sur les genoux de leurs parents. Les enfants de moins de 4 ans sont tenus de porter un gilet de sauvetage à tout moment pendant le voyage en bateau. 8.4 Si MSC n'est pas en mesure de respecter ses obligations pour cause de force majeure, il n'y a aucun droit à restitution ou à indemnisation. 8.5 Si et dans la mesure où MSC est responsable envers une autre partie des dommages et/ou des dommages qu'elle a subis, cette responsabilité sera à tout moment limitée à un montant de [500 florins des Antilles néerlandaises]. Article 9 — Conditions de paiement et dépôt 9.1 En accord avec toute offre MSC, nous envoyons les 2 documents suivants pour confirmer une réservation : 1) Confirmation de réservation envoyée par e-mail ou Whatsapp avec tous les détails et la description 2) Conditions générales 2024 - Maxie Sailing Curaçao (MSC) envoyée par e-mail ou Whatsapp 9.2 A non remboursable Un dépôt de 100 USD est requis pour finaliser la réservation. Le paiement de l'acompte est exigé dans la semaine suivant la date de confirmation de réservation. 9.3 Le dépôt non remboursable est une garantie pour le client que la date sera réservée. L'acompte est une garantie pour MSC d'une indemnisation en cas d'annulation ou de non-présentation et de maintien de la date indisponible pour les autres réservations pendant une certaine période. 9.4 Une réservation est finalisée si MSC a reçu le paiement de l'acompte non remboursable : -Par carte de crédit ; Amex/Visa/Mastercard (plus 5 % de frais de service) -Prépaiement par virement sur notre compte bancaire à Curaçao Creditcard ; American Express, Visa ou Mastercard ou par compte bancaire - ou en cas d'accord contraire. 9.5 Si le délai de paiement de l'acompte est échu, MSC se réserve le droit d'annuler la réservation et de publier la date d'une nouvelle réservation, sauf si nous en avons été informés et convenus autrement. 9.6 Une fois que l'acompte non remboursable est reçu par MSC, la réservation est définitive et vous/le voyageur acceptez notre document « Termes et conditions 2024 - Maxie Sailing Curaçao (MSC) », y compris notre politique d'annulation. 9.7 Si les clients refusent ou résilient une confirmation ou un accord pour quelque raison que ce soit, prématurément ou non, MSC ne sera en aucun cas tenue de rembourser l'acompte à un invité ou à un tiers au profit d' un invité. 9.8 En cas d'annulation ou de non-présentation, aucun remboursement de l'acompte ne sera effectué. 9.9 Le dépôt reste valable dans un délai d'un an en cas de report de la date de départ par MSC. 9.10 Toutes les visites confirmées peuvent être payées : -À bord le jour du départ par carte de crédit ; Amex/Visa/Mastercard (plus 5 % de frais de service) -À bord le jour du départ en espèces, en dollars américains ou en florins des Antilles de la NAF. -Prépaiement avant le départ par virement sur notre compte bancaire à Curaçao 9.11 Les remboursements des prépaiements en cas d'annulation seront traités par carte de crédit. Moins le dépôt non remboursable. Moins 5 % de frais de service. Article 10 — Politique d'annulation Maxie Sailing Curaçao 10.1 Les annulations effectuées avant 7 jours avant le départ n'entraîneront aucune autre obligation de paiement, à l'exception du dépôt non remboursable déjà effectué. 10.2 Les annulations effectuées entre 7 jours et 24 heures avant le départ entraîneront une obligation de paiement de 50 % du prix total du voyage, moins le dépôt non remboursable de 100 dollars américains. 10.3 Les annulations effectuées dans les 24 heures précédant le départ (ou la non-présentation) entraîneront une obligation de paiement de 75 % du prix total du voyage, moins le dépôt non remboursable de 100 dollars américains. 10.4 Les annulations d'un membre du groupe confirmé, dans les 24 heures précédant le départ, n'entraîneront aucune modification du prix du voyage confirmé. 10.5 Toutes les annulations ne peuvent être signalées que via info@maxiesailing.com ou Whatsapp +5999-6914947 et accompagnées d'un reçu écrit de Hilde van Ulden attestant que l'annulation a été notifiée. Les annulations par SMS, i-Message ou via tout réseau social tel que Facebook, Instagram ou Messenger ne seront pas traitées . Article 11 — Réclamations 11.1 Si un client constate une lacune dans la mise en œuvre du contrat, MSC en sera informé à ce moment précis, au plus tard avant la fin de l'activité, afin que MSC puisse trouver une solution pour y remédier . Article 12 — Autres 12.1 Selon les présentes conditions générales (Conditions générales 2024 - Maxie Sailing Curaçao (MSC), le contrat avec le client, tous les (autres) services MSC et tous les litiges survenant entre le client et MSC, la loi de Curaçao s'applique. Dans tous les cas, le tribunal de Curaçao est seul compétent pour connaître de ces litiges. Les « Termes et conditions 2024 - Maxie Sailing Curacao (MSC) » de Maxie Sailing Curaçao sont valables à partir du 1 er juin 2024 au 31 décembre 2024 Willemstad Curaçao • Téléphone/Whatsapp +5999 6914947 • info@maxiesailing.com