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Politique d'annulation Nous apprécions l'intérêt que vous portez à nos services et votre confiance. Nous comprenons que des événements imprévus peuvent survenir, c'est pourquoi nous vous proposons notre politique d'annulation. Ci-dessous, nous détaillons nos conditions : Annulations faites plus de 20 jours à l'avance : remboursement de 80 % du paiement effectué . Annulations effectuées entre 15 jours avant la date réservée : Un pourcentage de 50 % du montant total de la réservation sera retenu. Annulations effectuées moins de 24 heures à l'avance : aucun remboursement ne sera appliqué. Nous vous remercions de votre compréhension et nous sommes toujours prêts à vous aider à trouver la meilleure solution en cas de modification de vos plans. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire. » La seule façon d'obtenir un remboursement complet est si le bateau est endommagé au moment du départ, s'il pleut très fort au moment où les clients sont à bord et pour des raisons de sécurité, le capitaine ne les autorise pas à partir.