Explorez Malte avec Island Explorer Charters

- Politique d'annulation en cas de conditions météorologiques extrêmes jugées dangereuses pour la navigation, nous accordons la priorité à la sécurité de nos clients et de notre équipage. Si un charter doit être annulé en raison des conditions météorologiques, nous proposons des options de report ou un remboursement complet . - Politique de réservation tardive ou de non-présentation : Pour assurer le bon fonctionnement de nos charters, la ponctualité est essentielle. Les clients sont invités à arriver à l'heure prévue pour leur départ. En cas d'arrivée tardive de plus de 30 minutes sans préavis, la location peut faire l'objet d'une annulation sans remboursement. - Considérations de sécurité : La sécurité de nos clients est notre priorité absolue. Tous les invités sont tenus de suivre les consignes de sécurité fournies par l'équipage. Le non-respect des consignes de sécurité peut entraîner la résiliation de la location sans remboursement. - Règles et règlements du bateau : Les passagers sont tenus de respecter le navire et ses environs. Il est également rappelé aux clients de se débarrasser des déchets de manière responsable afin de maintenir la propreté. - Politique relative au tabagisme : Il est permis de fumer. Veuillez jeter les mégots de cigarettes de manière responsable dans les récipients fournis afin de maintenir un environnement propre et sûr pour tous les clients. - Politique en matière de consommation d'alcool : Bien que nous encouragions nos clients à se détendre et à s'amuser, une consommation excessive d'alcool susceptible de mettre en danger la sécurité et le confort d'autrui n'est pas tolérée. L'équipage se réserve le droit de limiter la consommation d'alcool s'il le juge nécessaire. - Politique de conduite des clients : Nous promouvons un environnement respectueux et inclusif pour tous les clients et membres d'équipage. Tout comportement jugé offensant, perturbateur ou inapproprié entraînera la suppression immédiate de la location sans remboursement. - Politique relative aux enfants et aux animaux de compagnie : Les enfants sont les bienvenus à bord sous la surveillance d'un adulte. Les animaux domestiques peuvent être admis sur arrangement préalable et sont soumis à des conditions spécifiques définies par l'équipage. - Politique d'annulation et de remboursement : Les clients peuvent annuler leur réservation jusqu'à 72 heures avant l'heure de départ prévue pour un remboursement complet. Les annulations effectuées dans les 72 heures précédant le départ peuvent entraîner des frais d'annulation. Aucun remboursement n'est prévu pour les absences ou les annulations effectuées après l'heure de départ prévue . Ces politiques visent à garantir la sécurité, le confort et le plaisir de tous les clients tout en préservant l'intégrité de nos services d'affrètement.