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Conditions générales d'achat — Activités aquatiques et location de bateaux Les présentes conditions générales d'achat régissent l'utilisation et l'acquisition de services d'activités aquatiques et de location de bateaux auprès d'Alquivent Barquitos S.L., ci-après dénommé le « Locataire ». En effectuant un achat sur le site Web www.getmyboat.com, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Veuillez les lire attentivement avant de faire toute réservation. 1. Réservations et annulations 1.1. Confirmation de réservation : Toutes les réservations pour les activités aquatiques et la location de bateaux sont soumises à disponibilité. Une réservation n'est considérée comme confirmée que lorsque le paiement a été traité avec succès et que vous recevez un e-mail de confirmation contenant les détails de votre réservation. 1.2. Politique d'annulation : Si vous souhaitez annuler votre réservation, les conditions d'annulation suivantes s'appliqueront : 1.2.1. Remboursement complet : pour les annulations effectuées au moins 7 jours avant la date prévue de l'activité ou de la location du bateau, vous aurez droit à un remboursement complet du montant total de la réservation . 1.2.2. Remboursement de 50 % : Les annulations effectuées entre 3 et 6 jours avant la date prévue de l'activité ou de la location du bateau donneront droit à un remboursement de 50 % du montant total de la réservation. 1.2.3. Remboursement de 20 % : Les annulations effectuées dans les 3 jours précédant la date prévue de l'activité ou de la location du bateau ne donneront droit qu'à un remboursement de 20 % du montant total de la réservation. 1.3. Procédure de remboursement : Pour demander un remboursement, vous devez contacter notre service client en appelant le +34 637 102 897. Les remboursements seront traités en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé pour la réservation initiale. 1,4. Absence de présentation : Si vous ne vous présentez pas à la date et à l'heure prévues pour l'activité ou la location du bateau sans annulation préalable, aucun remboursement ne sera effectué. 2. Changements de date 2.1. Changement de date d'activité : Si vous souhaitez modifier la date de votre activité aquatique pour une autre date, veuillez contacter notre service clientèle au moins 48 heures avant la date de réservation initiale. Le changement de date est soumis à disponibilité. 2.2. Changement de date de location de bateau : Pour les locations de bateaux, les changements de date sont sujets à disponibilité et doivent être demandés au moins 72 heures avant la date de réservation initiale. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer pour les réservations reportées. 3. Conditions météorologiques défavorables 3.1. Annulation de l'activité : En cas de conditions météorologiques défavorables ou pour des raisons de sécurité, le locataire se réserve le droit d'annuler ou de reprogrammer les activités aquatiques. Dans de tels cas, vous aurez la possibilité de reporter l'activité à une autre date ou de recevoir un remboursement complet . 3.2. Annulation de la location de bateau : Si la location de bateau est annulée en raison de mauvaises conditions météorologiques ou pour des raisons de sécurité, la possibilité de la reporter ou de recevoir un remboursement complet sera proposée . 4. Exigences relatives à l'âge et à la sécurité 4.1. Restrictions d'âge : Certaines activités aquatiques peuvent être soumises à des exigences d'âge minimum. Il est de votre responsabilité de vous assurer que tous les participants atteignent les limites d'âge spécifiées. 4,2. Règles de sécurité : Pour votre sécurité et celle des autres, vous devez vous conformer à toutes les règles et instructions de sécurité fournies par les moniteurs d'activités ou le personnel de location de bateaux. 5. Responsabilité 5.1. Prise en charge des risques : La participation à des activités aquatiques et à la location de bateaux comporte des risques inhérents. En effectuant une réservation, vous reconnaissez et assumez tous les risques associés à ces activités. 5.2. Indemnisation : Vous acceptez d'indemniser et de dégager de toute responsabilité le Locataire et ses filiales, agents, employés et représentants de toute réclamation, responsabilité, dommage et dépenses résultant de l' utilisation de nos services. 6. Modifications des conditions 6.1. Droit de modification : Le locataire se réserve le droit de modifier ou de mettre à jour les présentes conditions générales à tout moment. Toute modification entrera en vigueur dès sa publication sur le site du Locataire . 6.2. Notification : Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions. Votre utilisation continue de nos services après toute modification indique que vous acceptez les conditions mises à jour. 7. Loi applicable 7.1. Juridiction : Les présentes conditions générales seront régies et interprétées conformément aux lois espagnoles. Tout litige découlant de l'utilisation de nos services sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Marbella, Malaga, Espagne . En effectuant un achat sur www.getmyboat.com, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté les présentes conditions générales d'achat. Si vous n'acceptez aucune partie de ces conditions, veuillez vous abstenir d'utiliser le site Web ou d'effectuer des achats par son intermédiaire. Votre utilisation continue du site Web et de ses services constitue votre acceptation pleine et entière des présentes conditions générales. Si vous avez des questions ou si vous avez besoin de précisions supplémentaires concernant ces conditions, n'hésitez pas à contacter notre service client avant de procéder à toute réservation ou achat. Merci d'avoir choisi nos services. Nous sommes impatients de vous proposer des activités aquatiques agréables et sécuritaires ainsi que des expériences de location de bateaux.