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Conditions générales des services La sous-traitance de toute activité avec nous implique la conformité de chacune des conditions suivantes. Type de service • Le type de service conçu et commercialisé par notre société suppose une attitude flexible de la part du client. • Le type de service proposé est classé dans la catégorie des activités à risque, dans lesquelles le client assume l'existence de ce risque pour l'embauche, les techniciens, ont la préparation et l'expérience adéquates pour chaque activité qu'ils effectuent, le respect de leurs instructions et directives dépend dans une large mesure de la sécurité pendant l'activité. • Le client a l'obligation d'informer sur les éventuels états de grossesse, les paraplégiques, les maladies cardiovasculaires, les allergies ou tout type d'affection, avant de contracter et d'exercer une activité, en plus de ne pas avoir de maladie cardiaque, cardiopulmonaire, etc. • De même, il s'engage à ne pas être sous l'influence d'alcool, de drogues et/ou de narcotiques, ainsi que de tout autre médicament susceptible d'affecter sa capacité à réagir, est également interdite la consommation d'alcool, des médicaments et/ou des narcotiques tout au long du développement de l'activité. • Pour participer à des activités aquatiques, il est essentiel de savoir nager. • Les spécifications techniques de chaque activité précisent les conditions et les âges minimaux. Les mineurs doivent avoir une autorisation ou être accompagnés par une personne responsable. • Dans tous les cas, et notamment pour les activités de niveau avancé, l'entreprise peut choisir de réaliser un pré-test et se réserve le droit d'admission. • Les activités menées par l'entreprise sont réalisées dans un environnement naturel, le client accepte cette condition et fera preuve de flexibilité car des causes défavorables peuvent toujours agir de la même manière que la météo, la situation du terrain, les imprévus, etc. • L'autorité des guides ne sera jamais discutée et leur capacité à prendre une décision ne sera jamais remise en question. • En signant ce document, j'accepte chacune de ces conditions, assumant toute responsabilité quant aux conséquences possibles de mon utilisation abusive des activités et/ou du non-respect des règles de sécurité reflétées dans ce document, exemptant l'entreprise ou son personnel de toute responsabilité en ce qui concerne les blessures personnelles, matérielles, corporelles ou mortelles qui pourraient survenir en raison du non-respect des conditions de sécurité.Nombre minimum de personnes pour les services guidés. • Pour la réalisation des services de groupe organisés et guidés par cette société, un nombre minimum de personnes est requis. • Si ce nombre n'est pas atteint, la Société se réserve le droit de l'annuler en informant le client un jour à l'avance de la date prévue de début du service.Autorité et responsabilité des guides : • Le client qui contracte un service de groupe organisé et guidé s'engage à respecter l'autorité du moniteur-guide. Par conséquent, si pendant un service de groupe organisé et guidé, le comportement du client nuit à la sécurité et au bien-être du groupe, le guide peut vous demander de quitter le service sans droit au remboursement du montant. Annulation, non-présentation, activité d'annulation : Les éléments suivants sont indiqués : Le montant de l'indemnisation sera le résultat de l'application des pourcentages suivants au montant de l'avance requise. • 40 % si l'annulation est faite 15 jours ou moins et plus de 7 jours. • 60 % si l'annulation est faite dans un délai de 7 jours ou moins et de plus de 3 jours. • 100 % si vous le faites 2 jours ou moins à l'avance.