Tour privado por el lago de Como

Políticas de demora Si llegas tarde, envíanos un mensaje por Whatsapp o llámanos, haremos todo lo posible para encontrar una solución a nuestro horario para que estés a bordo. El Capitán puede retrasar cualquier retraso después de 15 minutos. De todos modos, si tiene la oportunidad de subir a bordo, perderá el tiempo de retraso y se le cobrará la cantidad de horas reservadas. Debido a otras razones excepcionales o condiciones climáticas, es posible que retrasemos su recorrido y su capitán se dé cuenta del retraso 30 minutos antes de la recogida. En ese caso, si el retraso es de 15 minutos, disfrutará de su recorrido según lo programado. En cualquier otro caso, discutirá directamente con el Capitán cualquier otra solución según su disponibilidad. Condiciones meteorológicas y políticas Recibirás un reembolso completo en caso de que tengamos que cancelar tu recorrido por motivos meteorológicos u otras circunstancias imprevistas. Si las condiciones meteorológicas no son las adecuadas para navegar, haremos todo lo posible para reprogramar tu excursión para otro día u hora o, finalmente, te reembolsaremos el importe. Si las condiciones meteorológicas son adecuadas para el crucero, pero quieres cancelar el recorrido por cualquier otro motivo, no se adeudará ningún reembolso y se te cobrará el precio completo. si tuviéramos algún motivo para problemas técnicos u otras circunstancias imprevistas, haremos todo lo posible para reprogramar su experiencia de viaje en otro día, hora o, eventualmente, le reembolsaremos. Daños Encontrará el barco limpio y acogedor para usted y sus invitados. Por lo tanto, si usted o sus invitados causan daños al barco o lo ensucian demasiado, se les cobrará la cantidad necesaria para reparar los daños o limpiar el barco. Enfermedad Si sufre «mareos», tenga en cuenta que también en los lagos puede tener el mismo problema. Por lo tanto, si durante el crucero se siente mal, primero debe decírselo al Capitán y él intentará hacer una parada, cambiar de crucero o de velocidad para asegurarse de que se sienta mejor. El capitán puede recomendarte y darte algunas soluciones útiles para el mareo, si no te parece mal. Si el capitán tiene que interrumpir el recorrido debido a un mareo, no tendrás ningún reembolso. Puedes nadar bajo tu responsabilidad y se recomienda encarecidamente no nadar antes de 2 horas después de comer. No asumimos ninguna responsabilidad por ninguno de estos casos. Si usted o alguno de sus invitados tiene algún problema de salud, avise al capitán con antelación.¿Otras políticas Está estrictamente prohibido subir a bordo y consumir cualquier tipo de droga o sustancia ilegal. Nos reservamos el derecho de no embarcar a usted o a alguien de su grupo si está borracho o drogado o no se encuentra en las condiciones adecuadas. En ese caso, no recibirá ningún reembolso .