46 «¡Precioso yate sin precio!

Términos y condiciones I. VELOCIDAD DE CRUCERO. El barco operará a la velocidad de crucero indicada y puede variar de un barco a otro. Cuando el cliente exija acelerar, el barco puede funcionar y está permitido; aplicará un cargo por el costo adicional de consumo de combustible generado por la hora o fracción de hora que el barco haya navegado a esta velocidad más alta. II. CANCELACIONES Y DISPONIBILIDAD RETENIDAS: CASO 1: Reservas pagadas y confirmadas en un plazo de 10 días a partir de la fecha del chárter. NO habrá ninguna penalización si la cancelación se emite con 72 horas de antelación. La cancelación con menos de 72 horas de antelación se aplicará hasta el 50% del coste total del alquiler y la cancelación con menos de 48 horas de antelación o por «no presentarse» implicará la falta de reembolso. CASO 2: Reserva pagada y confirmada entre 10 y 30 días antes de la fecha del chárter. NO se aplicará ninguna penalización si el aviso de cancelación se hace hasta 10 días antes de la fecha del chárter; de lo contrario, no se reembolsará el depósito de confirmación de la reserva. CASO 3: Reserva pagada y confirmada entre 30 días y 6 meses antes de la fecha del chárter. NO se aplicará ninguna penalización si el aviso de cancelación se hace hasta 30 días antes de la fecha de fletamento; de lo contrario, se cobrará una penalización del 20% sobre el coste total del flete debido a la falta de disponibilidad del barco. Días festivos y fechas seleccionadas: No se realizará ningún reembolso en caso de cancelaciones durante fines de semana largos, días festivos especiales, semana de Pascua y del 22 de diciembre al 7 de enero. Si el motivo que generó la cancelación es extraordinario o extremo, motivo por el que nuestra empresa puede requerir pruebas y/o respaldo por escrito, todas las partes involucradas (el cliente/agente/la empresa) lo resolverán de mutuo acuerdo, a sabiendas de que no podría haber montos reembolsables debido a los gastos incurridos y realizados para la prestación del servicio. Cuando el motivo de la cancelación esté justificado, primero procederá a reprogramar el chárter dentro de los próximos días disponibles. En segundo lugar, se puede emitir un certificado de chárter válido por un año, lo que permitirá al cliente no pagar de más si el precio cambia y aún así planificar mejor una fecha futura que se ajuste más cómodamente. Las cancelaciones por motivos de COVID se analizarán individualmente a medida que se produzcan, teniendo en cuenta los casos mencionados anteriormente y los protocolos y restricciones sanitarias vigentes al respecto. III. SALIDAS TARDÍAS: El tiempo de fletamento del barco depende de la salida programada, independientemente de que los pasajeros estén a bordo o no. Si hay una salida tardía debido al retraso de uno o varios pasajeros, el viaje se completará de acuerdo con el tiempo restante del chárter. IV. CLIMA: El barco sale sin importar el clima, llueva o haga sol, A MENOS QUE el puerto o la navegación marítima estén cerrados o restringidos; si se permite la navegación dentro de la bahía, el plan de ruta y los destinos se acortarán o ajustarán para que coincidan con el chárter y, si corresponde, se reembolsará la diferencia pagada. La lluvia no es motivo de cancelación o reprogramación en la mayoría de los casos. Si el puerto está cerrado o la navegación marítima está restringida debido a una condición climática extrema, como un huracán, una tormenta eléctrica o un tornado, cuando es peligroso estar en el agua, nuestra empresa se reserva el derecho de reprogramar el fletamento sin cargo ni penalización adicional. V. REEMBOLSOS Y REHORARIOS: El Capitán tiene la decisión final para determinar si un chárter debe reprogramarse o cancelarse debido a las condiciones mencionadas anteriormente y se puede aplicar un reembolso total o parcial según cada circunstancia. VI. No se realizará ningún reembolso por mareo en ningún momento del viaje; una vez que el barco haya regresado a puerto, cualquier otra salida el mismo día se considerará un chárter y un servicio independientes. VII. RESPONSABILIDAD A BORDO: Los clientes aceptan la responsabilidad por los daños o la pérdida del equipo debido a una negligencia y, si corresponde, deberán presentar un comprobante de tarjeta de crédito abierto o un depósito seguro al firmar un contrato de servicio. Nuestra empresa es responsable de la seguridad y el transporte seguro de sus pasajeros y ofrece un seguro de responsabilidad civil para pasajeros con cobertura total para todos los vuelos chárter operados. Los pasajeros deben seguir estrictamente las órdenes del capitán y las instrucciones de la tripulación para participar en un viaje seguro. VIII. RESPONSABILIDAD CON LOS NIÑOS: Los niños a bordo son supervisados por miembros de la tripulación la mayor parte del tiempo; sin embargo, viajan bajo la responsabilidad y la estricta supervisión de sus padres a bordo, en el mar y en tierra; por lo tanto, nuestra empresa no acepta ninguna responsabilidad al respecto. IX. HORAS EXTRA. Se pueden solicitar horas adicionales al capitán o a la tripulación del barco durante el viaje y estarán sujetas a disponibilidad en función de si hay otro chárter programado posteriormente. X. ALCOHOL Y COMPORTAMIENTO: El Capitán del barco está autorizado a cancelar el viaje si el comportamiento de algún pasajero pone en peligro la integridad de la embarcación o de sus ocupantes mediante acciones indebidas o incoherentes contrarias al servicio para el que se ha fletado el barco, no habrá reembolso y, si corresponde, el Capitán puede tener la obligación de notificar al Capitán del Puerto si, durante el viaje, algún pasajero realiza una actividad ilegal. XI. DROGAS Y ARMAS: La política de nuestra empresa es prohibir la posesión y/o el uso de drogas y armas a bordo de cualquiera de nuestras embarcaciones. Cualquier posesión o uso de drogas y/o armas por parte de nuestros pasajeros durante el viaje implicará la devolución inmediata, a cargo del cliente, y se notificará a las autoridades. XII. CABINAS DE BARCOS. Tanto los baños como las cabinas de los barcos son LUGARES PARA NO FUMADORES. Durante el viaje, se prohíbe su uso para actividades ilegales como: el uso de drogas y/o armas, las relaciones sexuales con menores, los modales indebidos no especificados en este acuerdo que, en general, pueden dañar total o parcialmente la reputación de nuestra empresa, o el estado actual del barco: muebles, objetos decorativos, tapicería, dispositivos electrónicos, alfombras, espejos o accesorios a bordo. El coste de los artículos faltantes y/o de la reparación de los dañados correrá a cargo del cliente. XIII. MASCOTAS. No se permiten mascotas a bordo de la mayoría de nuestras embarcaciones; pregunte antes de su viaje. XIV. PRECIOS. Las tarifas de algunos barcos pueden variar según las fechas específicas de la temporada alta o el cronograma del viaje, por ejemplo: Nochebuena (24 de diciembre), Navidad (25 de diciembre), Nochevieja, 1 de enero o un evento nocturno especial en el mar cuando esté programado para después de las 9 p.m .