Catamarán de vela Sunreef de lujo de 70 pies

TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES PARA EL ALQUILER DE YATES El propósito Estos Términos y condiciones generales para el alquiler de yates (en adelante: Términos) regulan los derechos y obligaciones mutuos relacionados con los servicios de alojamiento en el alquiler de barcos y yates. Partes contratantes El contrato de fletamento se celebra entre el cliente que fletó la embarcación («Cliente»), la agencia-mediadora que representa al Cliente («Agencia») El propietario del yate, representado por (La Compañía) Confirmación de reserva Por parte del Cliente, la intención de reserva es se confirma cuando el Cliente paga el pago anticipado. Por parte de la Compañía, la reserva se confirmará cuando el importe total del pago anticipado llegue a su cuenta y la confirmación de la reserva se emita al Cliente o a la Agencia por correo electrónico. Métodos de pago Una vez acordada la reserva de alquiler del barco, que solo se hará efectiva por escrito, el pago se realizará de acuerdo con el siguiente cálculo: - El 50% del importe restante se realizará de acuerdo con el siguiente cálculo: - El 50% del importe restante a más tardar 1 mes antes del alquiler del barco Todos los pagos deben realizarse de acuerdo con las instrucciones de pago que figuran en la factura que JNSQ ha enviado al cliente o a la agencia. El buque solo puede adquirirse después de que se haya liquidado por completo el importe total del alquiler del barco y todos los servicios adicionales contratados. Si el pago anticipado o el pago del saldo no se han liquidado en su totalidad hasta los plazos establecidos anteriormente, JNSQ tendrá derecho a cancelar la reserva del buque sin ningún reembolso al Cliente . El precio del alquiler de un yate El precio del alquiler de un yate incluirá todo lo que se haya acordado por escrito con el cliente, como la tripulación, la comida y las bebidas, el combustible, los costos de los servicios y amarres de la marina, las tasas portuarias, los impuestos o cualquier otro servicio adicional discutido con el cliente. Si el alquiler del yate comienza o termina en una base alternativa (cualquier base que no sea nuestra Marina mencionada), el Cliente reconoce que las tarifas de atraque o el combustible no están incluidas en el precio del alquiler del yate, y que el Cliente deberá liquidar las tarifas correspondientes según lo emitido por la Compañía. Servicios adicionales - Extras Los servicios adicionales y el equipo adicional por los que se realizará un pago adicional (en adelante, extras) de acuerdo con la lista de precios vigente (por ejemplo, días adicionales solicitados, comida y bebida no incluidas en el menú, traslados, personal adicional, preparación de propuestas románticas, etc.) deben solicitarse por el Cliente y acordarse antes de la confirmación de la reserva. El cliente puede solicitar la adición de ciertos extras incluso después de la confirmación de la reserva, hará todos los esfuerzos razonables para proporcionar los extras recién solicitados a satisfacción del cliente e informará al cliente si es posible mejorar la reserva con los nuevos extras solicitados o no. El cliente reconoce que la Compañía no está obligada a proporcionar los extras recién solicitados en ese momento. A más tardar, ambas partes deben confirmar todos los extras por escrito a más tardar 10 días antes del inicio de la fecha de alquiler. Lista de la tripulación y detalles de la llegada El cliente debe enviar una hoja de preferencias del cliente correctamente cumplimentada, a más tardar 14 días antes del primer día del chárter. El cliente acepta que la empresa es responsable de todos los huéspedes a bordo. Se recomienda enviar una hora estimada de llegada al menos 10 días antes del primer día del chárter si la hora de llegada es diferente a la establecida originalmente por la tripulación, para que la tripulación pueda organizar el procedimiento de registro de la manera más fluida posible. Si el cliente ha reservado el traslado (por ejemplo, desde el aeropuerto), es obligatorio enviar la información detallada de llegada y salida con al menos 10 días de antelación. El cliente es responsable de la exactitud de la información de la hoja de preferencias del cliente entregada, así como de la validez de todos los pasaportes, visas, licencias y otros documentos de identificación. En caso de que el cliente cancele el flete de la embarcación reservada, independientemente de los motivos, el cliente será responsable de informar a la Compañía por correo electrónico sobre la cancelación sin demora. Se cobrará al cliente por la cancelación un importe de: - hasta el 50% de la tarifa total de alojamiento si la cancelación se ha realizado hasta 30 días naturales antes de la fecha de inicio del alojamiento - hasta el 100% de la tarifa total de alojamiento si la cancelación se ha realizado menos de 30 días naturales antes de la fecha de inicio del alojamiento, - hasta el 0% de la tarifa total de alojamiento si la empresa o el cliente han conseguido encontrar otro cliente para el período cancelado. La fecha de recepción de la notificación de cancelación por escrito será la base para la liquidación de los cargos de cancelación establecidos. Excepcionalmente, si la cancelación de la reserva de alquiler de un yate se realiza debido a cualquier factor impredecible, es decir, por razones objetivas graves declaradas y probadas por el Cliente (fallecimiento de un familiar cercano, estado de salud grave repentino, accidente grave, etc.), la Compañía puede permitir al Cliente utilizar el importe ya pagado como pago anticipado para la próxima reserva dentro de un período de un año. En esta categoría de cancelaciones también se encuentran las situaciones en las que el Cliente no se presenta al check-in o cuando el Cliente abandona el buque antes de la hora de salida contratada; en todos estos casos, se aplica una tarifa de cancelación del 100% y el Cliente no tiene derecho a ningún reembolso. En caso de que la empresa cancele la reserva, la empresa ofrecerá al cliente el reembolso completo de todos los importes que el cliente haya recibido por el buque. El cliente reconoce que, en caso de que se hayan producido daños graves en la embarcación durante el fletamento o debido a acontecimientos como cualquier otro factor impredecible, JNSQ es objetivamente inocente de ello y, por lo tanto, el cliente procurará cooperar para encontrar una solución alternativa adecuada en las circunstancias dadas. Depósito de garantía Antes de hacerse cargo de la embarcación, el cliente debe hacer un depósito de garantía (en lo sucesivo, «depósito») por un importe acorde con la lista de precios válida de la empresa. El depósito se puede realizar mediante transferencia bancaria o mediante una de las tarjetas de crédito aceptadas por la Compañía. Una vez finalizado el alquiler del yate, se reembolsará al Cliente la totalidad del depósito, a menos que se hayan producido algunos daños en la embarcación o la pérdida del equipo, o a menos que los clientes no hayan actuado de acuerdo con estos Términos. Sin embargo, si se han producido los daños o el incumplimiento de estos Términos, el depósito se retendrá parcial o totalmente, según el tamaño del daño o incumplimiento: - En caso de un daño o incumplimiento mayor, el depósito se mantendrá en su totalidad y el Cliente no tendrá derecho a reembolso. - En caso de un daño o incumplimiento menor, la Compañía se quedará con la cantidad necesaria para las reparaciones y la compra del equipo dañado o perdido, cubriendo los costos de intervención, mientras que el resto del depósito se reembolsará al Cliente. - En caso de que la embarcación no pueda viajar al siguiente fletamento debido a los daños ocasionados, se cobrará siempre el depósito completo, ya que la Compañía correrá con los gastos relacionados con la remuneración del siguiente cliente. En caso de que se haya producido algún daño debido a una negligencia grave del Cliente hacia la embarcación o a comportamientos como cualquier daño a la embarcación bajo los efectos del alcohol o drogas ilegales, o infracciones graves similares de estas Condiciones, el Cliente será responsable incluso más allá del importe del depósito, incluidos los gastos relacionados con las reparaciones y las remuneraciones por la pérdida de ingresos de fletamento en las próximas semanas. En tales casos, el Cliente es responsable de cubrir esos gastos sin demora y, a más tardar, dentro de los 30 días posteriores al final del período de fletamento. En caso de pérdida o daño de equipos como esnórquel, kayak, juguetes acuáticos o similares, el Cliente es responsable ante la Compañía del precio total de los artículos perdidos. Estos deben pagarse a la Compañía en un plazo de 7 días a partir del final del período de fletamento . Riesgo del uso del yate y seguro El cliente acepta plenamente todos los riesgos relacionados con el alquiler del yate. JNSQ es el único responsable del uso del yate, pero es responsabilidad de los clientes ser diligentes. JNSQ no será responsable de los posibles accidentes y lesiones del cliente, a menos que haya sido culpa de la tripulación por el motivo de su aparición. Si algún objeto personal falta o se pierde en la embarcación durante el alquiler del barco, la tripulación debe ser responsable. Si se pierde algún objeto personal del Cliente cuando el Cliente no está en la embarcación, la tripulación no se hace responsable. La embarcación tiene el casco asegurado y cuenta con las pólizas de seguro adecuadas contra daños a personas y contra daños a terceros. El seguro no cubre los daños a los bienes personales del Cliente ni a los bienes traídos al Buque, ni ningún daño causado deliberadamente ni ningún daño causado por la falta de diligencia del Cliente. Se recomienda encarecidamente que, al realizar la reserva, el Cliente y todos los miembros de la tripulación contraten paquetes de seguro médico y de viaje adecuados para organizar su viaje. El cliente está obligado, al hacer el check-in , a entregar al representante o a cualquier miembro de la tripulación un comprobante o comprobante verificado con todos los datos del cliente y la confirmación del flete. Además, se deben presentar los documentos de identificación (por ejemplo, los pasaportes) de todos los huéspedes a bordo para volver a comprobar la lista de huéspedes. Se realizará el mismo procedimiento con todos los artículos incluidos a bordo. No se aceptará ninguna posible reclamación posterior del Cliente si éste confirma que la embarcación está en buen estado y que el equipo de la embarcación y la entrega están completos y en orden, tal y como se describió en el momento de la reserva. Las posibles averías ocultas y la ausencia del equipo que la Compañía desconociera durante la adquisición de la embarcación no dan derecho al Cliente a solicitar la deducción del precio del fletamento. El cliente que realice la salida deberá pagar los daños ocasionados a la embarcación tal y como se describe en estas condiciones, si descubre algún daño durante el examen de la embarcación, tal y como se describe en la sección « Depósito de seguridad». Del mismo modo, si el Cliente decide en el último momento ampliar su hora de salida y la prolongación es posible y se confirma, y el Cliente ha pagado por ella, organizará todos los trámites necesarios para los días adicionales. No se justifica el retraso previsto debido a las condiciones meteorológicas, ya que es necesario que la tripulación mantenga la embarcación y a los clientes en las condiciones más seguras posibles. Zona de navegación La zona de navegación del buque se encuentra dentro de las aguas territoriales australianas. En caso de que el Cliente sufra algún daño en la embarcación o en su equipo durante el fletamento y se repare en un plazo de 24 horas a partir de la notificación de la tripulación, el Cliente no tendrá derecho a solicitar ningún reembolso. Sin embargo, si la reparación del daño ha tardado más de 24 horas y el daño es tan grave que el Cliente no puede utilizar la embarcación mientras tanto, el Cliente puede solicitar el reembolso de forma prorrateada durante este período. El reembolso solo se puede obtener si el daño ha sido causado por la responsabilidad, por ejemplo, si el nivel de mantenimiento es incorrecto por debajo de los estándares de la industria. Si el daño no pudo repararse en el lugar y fuera necesario devolverlo inmediatamente a la base de fletamento, la reparación del buque debería organizarse principalmente de manera que el buque pueda repararse a tiempo para los próximos clientes. Los gastos de los días perdidos se reembolsarán únicamente si el daño fue causado por la Compañía. De lo contrario, el Cliente no puede esperar ningún reembolso de los costes declarados y será responsable de cubrir los costes adicionales derivados de la búsqueda de una nueva embarcación. Si se produjeran daños graves, lesiones personales o incidentes similares, el Cliente está obligado a informar de ello sin demora a la Compañía y a la tripulación y a obtener documentos oficiales sobre el incidente surgido de otras partes (por ejemplo, la autoridad portuaria, el médico, un experto autorizado, la policía, etc.). Los daños que no hayan sido denunciados y no tengan actas registradas se considerarán debidos a la negligencia del Cliente y, en tal caso, deberán ser pagados por el Cliente. Responsabilidades de la empresa Entregaremos la embarcación limpia y en buenas condiciones de funcionamiento. La Compañía organizará y realizará los servicios de registro y salida en la base de acuerdo con los estándares y procedimientos habituales de la industria. En caso de que el Cliente formule cualquier solicitud especial o adicional (por ejemplo, entrada más temprana, explicaciones más largas durante el registro, necesidades especiales, etc.), la Compañía intentará resolverla de manera satisfactoria para el Cliente, pero el Cliente reconoce que esto no es responsabilidad de la Compañía y no puede solicitar una remuneración si dichas solicitudes especiales no se cumplieron o solo se cumplieron parcialmente. Si no fuera posible entregar la embarcación a más tardar en un plazo de 4 horas a partir de la hora de facturación contratada, el Cliente tiene derecho a exigir el reembolso del atraso calculado de forma prorrateada (proporcional a la duración del fletamento contratado y a las tarifas de fletamento recibidas). Si se produce un retraso superior a 24 horas, el Cliente puede solicitar a la Compañía otro buque de tamaño y características similares. Si no puede encontrar una embarcación sustitutiva adecuada, el Cliente puede solicitar un reembolso proporcional al número de días en los que no tuvo la embarcación a su disposición. Se excluye la responsabilidad de la Compañía de pagar una cantidad superior a la cantidad que recibió por esa reserva. La Compañía no se hace responsable de los retrasos causados por causas de fuerza mayor (por ejemplo, terremotos, inundaciones, truenos, incendios u otras calamidades naturales, guerras, guerras civiles, terrorismo, huelgas, etc.) o por condiciones climáticas adversas. Quejas : no hacer ruido excesivo en los puertos deportivos, puertos y otros lugares de amarre, - respetar el derecho a la privacidad y al descanso nocturno de los ocupantes de las embarcaciones y casas vecinas, - no dedicarse a la pesca ni a ninguna otra actividad submarina sin una licencia válida para dichas actividades, - no embarcar mascotas (perros, gatos, pájaros, etc.) a bordo sin el consentimiento por escrito de La empresa El cliente garantiza la responsabilidad conjunta de todos los huéspedes a bordo. Todas las consecuencias que se deriven de que el Cliente o sus invitados a bordo no respeten las responsabilidades anteriores son responsabilidad conjunta y solidaria del Cliente y de los huéspedes a bordo. En caso de incumplimiento de las cláusulas anteriores u otras obligaciones del Cliente y sus huéspedes en virtud de estas Condiciones, la Compañía tiene derecho a remunerar con cargo al depósito una cantidad de entre 1000 dólares australianos y la totalidad del depósito, según la gravedad del incumplimiento, y a reclamar una indemnización por la totalidad de los daños ocasionados. Las reclamaciones se aceptarán por escrito únicamente en la fecha de la toma del buque (registro). Deben estar firmadas por el Cliente y el representante de la Compañía. Las quejas se resolverán de la siguiente manera: - En caso de una queja de limpieza, la Compañía inspeccionará el problema y, si la queja está justificada, organizará actividades de limpieza adicionales para corregir el problema. En caso de quejas de este tipo, no habrá ningún reembolso financiero. - En caso de que se notifiquen deficiencias o daños de menor importancia, que no afecten gravemente a la seguridad de la navegación, la Compañía inspeccionará el problema y, si la queja está justificada, organizará todas las actividades razonables para corregir el problema. El Cliente reconoce que, a pesar de los esfuerzos del equipo, es posible que en ocasiones no sea posible corregir el problema en un plazo determinado por razones objetivas. Por lo general, en el caso de problemas tan pequeños, no habrá ningún reembolso financiero .