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Hola Navigator, te invitamos a leer nuestra selección de preguntas frecuentes para resolver tus dudas anteriores y minimizar el tiempo de espera. Con este sistema intentamos innovar y agilizar el proceso de reserva. Si tienes dudas sobre la atención personalizada que recibirás una vez confirmada tu reserva, solo tienes que leer la valoración de los navegantes que han comentado su experiencia al disfrutar de nuestros barcos. Una vez confirmada la reserva y dados a conocer los contactos, nos pondremos en contacto contigo directamente y te enviaremos varios videotutoriales sobre el funcionamiento y el equipamiento del barco, la ubicación exacta del barco y podremos aclarar cualquier tipo de duda o solicitud que puedas tener.
SV
We had an amazing day. Communication was easy, boat was great, skipper was excellent; the sites were unique. Very happy with our trip!
Recibirás indicaciones para llegar al lugar de salida cuando hagas la reserva.
Reembolso completo de la cantidad oferta hasta 5 día antes.
Preguntas frecuentes - ¿QUÉ EXTRAS TIENE LA EMBARCACIÓN? Toldo bimini, nevera, máscara de esnórquel, GPS y plotter con sonda de profundidad, ducha de agua dulce, altavoz Bluetooth, cargador USB, hélice de proa, molinete de ancla eléctrico. - ¿NECESITAS UNA LICENCIA? SÍ Patrón español: PNB o superior Patrón no español: cualquier título que califique para navegar en esta embarcación. SI NO TENGO LICENCIA, ¿TENGO QUE CONTRATAR UN PATRÓN? SÍ. Su coste es de 250€ por un día completo o 180€ por medio día. Se solicitará al realizar el pago de la reserva. - ¿RECIBIRÉ ASISTENCIA A LA SALIDA Y A LA LLEGADA? SÍ, un miembro de nuestro equipo lo recibirá en el lugar y la hora acordados una vez que se confirme la reserva. Ella le explicará cómo funciona el barco, atracará y desatracará el barco y lo ayudará en la gasolinera al final de su viaje. - ¿GASTO MEDIO DE COMBUSTIBLE DURANTE TODO UN DÍA? 95€ El barco se entrega con el depósito lleno y, al final de su salida, nuestro socio lo ayudará a repostar el combustible consumido. - ¿EXISTE LA POSIBILIDAD DE UTILIZAR DRAG? SÍ. Se solicitarán una vez que se confirme la reserva. Donut 40€. Paddle Surf 50€. Wakeboard 50€. Atención: la velocidad máxima para remolcar juguetes acuáticos es de 15 nudos. - ¿CUÁL ES EL HORARIO DE USO? Día completo de 10:00 a 18:00 horas. Alquileres de medio día de 10:00 a 13:45 o de 14:15 a 18:00. - ¿SE PUEDE AMPLIAR EL HORARIO? SÍ, se contratará en el momento del check-in. Precio: 40 €/hora. ¿QUÉ NO ESTÁ INCLUIDO EN EL PRECIO? Combustible, patrón, comida y bebida. - ¿TENGO QUE DEPOSITAR UN DEPÓSITO ANTES DE SALIR? SÍ. Se depositará en el momento del registro. Importe 600€ . - ¿QUÉ PASA SI LAS CONDICIONES METEOROLÓGICAS IMPIDEN LA NAVEGACIÓN? Puedes cambiar la fecha de la reserva (según la disponibilidad) o reembolsar el importe cobrado antes de las 5 de la tarde. ¿PUEDES PONERTE EN CONTACTO DIRECTAMENTE CON LAS 5 de la tarde por teléfono o antes de confirmar la reserva y realizar el pago a través de este sitio web? NO, el sistema elimina automáticamente cualquier dato de contacto con terceros en tu chat. Solo una vez que se confirme la reserva se proporcionarán nuestros datos de contacto. En ese momento, le enviaremos vídeos con instrucciones para utilizar el barco, cómo hacer el check-in, recomendaciones sobre las rutas a seguir e información de su interés. - ¿CUÁNDO Y CÓMO SE CONFIRMA LA RESERVA? Se confirma al finalizar el pago a través de este sitio web. En caso de cualquier incidencia con el proceso de pago, debe ponerse en contacto con el servicio de asistencia de este sitio web. - ¿DÓNDE ESTÁ EL PUERTO BASE? Paseo marítimo de Palma de Mallorca - ¿QUÉ RUTAS PODEMOS TOMAR? Desde nuestro puerto base, dada su ubicación ideal, existen diferentes rutas alternativas. Una vez que confirmes tu reserva, te enviaremos vídeos con diferentes rutas alternativas, lugares destacados, lugares para comer o un club de playa para visitar. - ¿CÓMO PUEDO SABER SI EL BARCO ESTÁ LIBRE EN LA FECHA SELECCIONADA? Nuestro calendario de reservas está actualizado, por lo que si la fecha deseada aparece disponible, el barco es gratis. Solo tienes que realizar el pago a través de la web y nos enviarán una solicitud para que aceptemos y confirmemos la reserva lo antes posible. ¿QUÉ DEBEMOS LLEVAR A BORDO? Toallas, protección solar, bolsas de cubitos de hielo para la nevera y para mantener frías las bebidas y los alimentos que lleves. Se recomienda llevar ropa de abrigo en caso de días nublados. ¿SE PUEDEN PEDIR BEBIDAS Y APERITIVOS A BORDO? Ofrecemos un servicio de suministro de bebidas y comida, ¡no incluido en el precio del alquiler!