Experimenta la belleza de un gran velero

1- Introducción OÜ Braves Holding, con sede en Valukoja 8/1 11415 Tallin, con el número de registro estonio 11226078 (en adelante, empresa de fletamento), cuida con esmero los barcos que se ofrecen y se asegura de que estén a la vanguardia técnica. Una vez que el Cliente hace la reserva, acepta las siguientes condiciones generales, que son tanto para el Cliente como para la empresa de fletamento. 2- Patrón y azafata La compañía de chárter contrata a un patrón profesional (y a una azafata si se solicita) que actúa en nombre del cliente en todos los asuntos relacionados con la gestión, el funcionamiento y el movimiento de la embarcación, específicamente en lo que respecta a la seguridad a bordo; siempre que prevalezca la autoridad del patrón para prevenir o minimizar las lesiones y/o los daños. Los derechos y deberes del patrón se especifican en el párrafo 10 y los de la azafata en el párrafo 11. 3- Precios Los precios están en euros, el chárter comienza el sábado (18:00) y finaliza el próximo sábado (9:00 a. m.). El precio incluye: el uso del barco y sus dispositivos, el seguro del barco. El barco se entrega con los depósitos de agua y combustible llenos y debe devolverse con el mismo nivel. Todos los demás costos operativos no están incluidos. 4- Reserva La reserva se puede hacer por correo electrónico. El cliente está obligado a proporcionar toda la información. Una vez confirmado, la empresa de vuelos chárter envía el contrato de alquiler, los precios y los detalles del pago. 5- Pago El pago debe hacerse de la siguiente manera: - 30% del precio del alquiler del barco como máximo 7 días después de la confirmación de la reserva - El 70% del precio del alquiler del barco al menos un mes antes del inicio del período de alquiler La empresa de alquiler emite una factura al cliente con las coordenadas bancarias. 6- Cancelación de reserva - dentro de los 30 días de la salida, se aplica una penalización del 30% - después de esta fecha, se aplicará una multa total - Se aplica una multa del 30% en caso de que el cliente no pueda viajar debido a la COVID-19 - no se aplica ninguna penalización en caso de restricciones de viaje de Nationwide en el país de la compañía de vuelos chárter. - no se aplicará ninguna penalización en caso de que el cliente o la compañía de vuelos chárter encuentren un sustituto para la reserva en las mismas condiciones. 7- Depósito de seguridad Se debe abonar un depósito de garantía reembolsable al embarcar, que se pagará mediante transferencia bancaria. El depósito se devuelve en 7 días después de la salida del barco, a menos que se hayan producido daños debido a la negligencia del cliente. En cambio, no se tiene en cuenta ningún daño ocurrido debido a la negligencia del patrón .8- Embarque y devolución del barco El embarque comienza a las 18:00 horas de la fecha acordada. En caso de que el cliente no se presente después de 72 horas, la compañía de vuelos chárter puede rescindir unilateralmente el contrato y el cliente no tiene derecho a reclamar ninguna compensación. Si, por cualquier motivo, la empresa de fletamento no entrega el barco, dispondrá de 24 horas para proporcionarle al cliente un barco igual o mejor y reembolsarlo por el tiempo que no lo utilice. En caso de más de 24 horas, el cliente puede rescindir el contrato y solicitar a la empresa de alquiler que le reembolse el importe total. La compañía de vuelos chárter no se hace responsable de ningún retraso debido a causas de fuerza mayor o condiciones climáticas adversas. Una vez entregada la embarcación, el patrón revisa la embarcación y su equipo junto con el cliente. El cliente y el patrón firman la lista de inventario. El patrón, en nombre del cliente, debe devolver el barco en las mismas condiciones .9- Responsabilidades del cliente No está permitido: - para dar cabida a cualquier persona que no esté incluida en la lista de embarque - alquilar el barco a terceros - para competir en regatas - para su uso en la pesca comercial - para usar en la escuela de vela - llevar mascotas a bordo El patrón anuncia todas las instrucciones de seguridad y el cliente debe seguirlas. El patrón es responsable de las personas a bordo y del propio barco.10- Responsabilidad del patrón El patrón es responsable de la navegación, el amarre, el fondeo y las maniobras de la embarcación. Deberes del patrón: - registro de entrada/salida - lista de inventario - presentar al Cliente todos los equipos de seguridad y enseñarle cómo actuar en caso de emergencia. Otras tareas, como limpiar, cocinar, etc., no son obligaciones del capitán. El patrón responde adecuadamente a cualquier solicitud de información turística del Cliente, comparte sus conocimientos sobre bahías, monumentos, restaurantes, lugares de interés nocturno, etc. El patrón puede navegar hasta 8 horas al día, no puede dejar el barco desatendido cuando esté anclado y vela por la seguridad de los pasajeros una vez a bordo. Acuerda con el cliente la hora y la ruta deseadas, teniendo siempre en cuenta la seguridad de todos los pasajeros. El patrón siempre utiliza velas en la medida de lo posible, a menos que la dirección del viento no lo permita. En caso de viento fuerte, decide si el barco puede moverse del lugar, pero explica al cliente todos los detalles y acepta el plan alternativo. El amarre, los depósitos de agua y combustible, los trámites portuarios, la comida y las bebidas (tanto para los pasajeros como para el patrón) corren a cargo del cliente. La cabina/atraque del patrón se encuentra en la proa. El patrón es responsable de cualquier daño que sufra la embarcación durante la navegación, la conducción, el fondeo, el amarre y las maniobras. Cuando sea necesario, se considera que el Cliente o uno de los pasajeros pueden ayudar al patrón durante la navegación/amarre; debe seguir las instrucciones proporcionadas. La regla no es válida en caso de que haya una azafata a bordo.11- Responsabilidad de la anfitriona La anfitriona prepara y sirve el desayuno y el almuerzo de acuerdo con las solicitudes de los clientes. Ella se ocupa de las compras diarias. Presta atención a todas las restricciones nutricionales del cliente y de los pasajeros (veganas, vegetarianas, sin gluten, etc.). La anfitriona hace la limpieza diaria, incluyendo el salón, la cocina, el baño y la cabina. Al igual que el patrón, el cliente paga la comida y la bebida de la anfitriona. Su cabina/litera se encuentra en la proa. 12- Seguro La embarcación cuenta con un seguro a terceros. La tripulación está asegurada. La empresa chárter no se hace responsable de la pérdida y/o daño de las pertenencias del cliente. 13- Quejas de ambas partes El cliente puede presentar una queja por escrito a la compañía de vuelos chárter (con documentación) una vez que se retire. La compañía de vuelos chárter responde en un plazo de siete (7) días, pero puede posponer otros siete (7) días para verificarlo. La compañía de vuelos chárter no se hace responsable de las condiciones climáticas, la temperatura o la limpieza del mar, los destinos concurridos y cualquier otra cuestión similar que no esté directamente relacionada con la calidad del servicio prestado. La compañía de vuelos chárter tiene derecho a solicitar una indemnización por los daños o pérdidas debidos a la negligencia del cliente y del pasajero. La reclamación debe hacerse durante el proceso de salida. La compensación se paga con cargo al depósito de garantía (par n.7 )