Sumérjase en la diversión en el lago Lewisville con nuestro pontón de dos pisos (¡nenúfar gratis!)

Cuándo: TODOS los miembros de su grupo deben llegar entre 20 y 30 minutos antes del inicio del viaje. No haremos tiempo para empezar a embarcar hasta que todos los miembros del grupo estén en un terreno junto a la rampa. Espera a que todos los miembros de tu grupo estén juntos en el estacionamiento antes de bajar. No agregaremos tiempo al final de tu viaje si llegas tarde; tenemos horarios muy ajustados. Una vez que el barco zarpe, no recogeremos a las personas que lleguen tarde. El barco debe salir del muelle con todos los pasajeros. Habrá una breve sesión informativa de seguridad y una exención para firmar antes de embarcar . Qué llevar: La comida, las bebidas y el alcohol son bienvenidos a bordo. No se permiten botellas de vidrio, son ilegales en el agua. No se permite el consumo de drogas ni de bebidas alcohólicas por menores de edad. Está estrictamente prohibido fumar de ningún tipo. Si desea traer hieleras o refrigeradores, no dude en traer uno, tal vez dos refrigeradores más pequeños. Todos nuestros pontones y barcos para fiestas incluyen una hielera a bordo, solo tienes que traer tu propio hielo, no proporcionamos hielo. Si hay demasiadas neveras portátiles a bordo, nos reservamos el derecho de cancelar el viaje o retirar del barco el peso adecuado para garantizar la seguridad de todos los pasajeros. Está prohibido llevar motos acuáticas junto con nuestros barcos. Sin decoraciones excesivas ni más de unos pocos globos . Juguetes acuáticos: hay que solicitar lillipad (tapete flotante) en el momento de hacer la reserva o con bastante antelación por un pequeño suplemento. Si lo solicitas el mismo día, no hay garantías de que haya uno disponible. Confirme que la imagen de confirmación de la reserva que aparece arriba refleja todos los juguetes acuáticos que ha solicitado (el juguete acuático que ha solicitado debe figurar entre paréntesis en el título del calendario de arriba) Viajes en chárter: nuestros capitanes trabajan arduamente para asegurarse de que tenga un buen día en el agua, no es necesario dar propinas, pero son muy, muy apreciadas. Nuestros capitanes confían en las propinas para complementar sus ingresos, al igual que los camareros de los restaurantes. Cancelación: Si cancela más de 3 semanas antes de la reserva, se le reembolsará el importe total. Después de esas 3 semanas, no habrá ningún reembolso. No ofrecemos reembolsos en caso de cancelación debido a las condiciones meteorológicas. No cancelamos los viajes el día anterior por posibles condiciones meteorológicas adversas, sino que esperamos hasta la mañana o hasta 3 horas antes del viaje para tomar una decisión final. No cancelamos viajes por condiciones nubladas o por lluvias ligeras e irregulares. Si hay una tormenta (truenos, relámpagos o fuerte), cancelaremos la reserva por motivos de seguridad y la reprogramaremos para una fecha futura dentro del mismo verano. Nuestra dirección avisará a los clientes si es necesario cambiar la fecha la noche anterior al viaje programado o hasta 2 horas antes del viaje, según las condiciones meteorológicas. Si comienza una tormenta durante su viaje, reembolsaremos la parte del viaje que se canceló. Si el viaje se cancela debido a un cambio de horario, el precio puede aumentar según el día. Si te hemos hecho un descuento de pretemporada o de reserva de última hora y tú optas por cambiar la reserva para momentos de mayor actividad Seguridad: se proporcionan todos los chalecos salvavidas para adultos. Si tiene niños, traiga chalecos salvavidas para ellos o hable con nosotros y les proporcionaremos chalecos salvavidas. Todos los niños menores de 13 años están obligados por ley a llevar un chaleco salvavidas en todo momento. Los bebés y los niños siguen contando para la capacidad de personas de la embarcación. También recomendamos encarecidamente que todos los adultos usen chalecos salvavidas en todo momento. Nos tomamos la seguridad muy en serio. Si hay demasiadas neveras portátiles a bordo o no se respetan los límites de peso total, nos reservamos el derecho de cancelar el viaje o retirar del barco el peso adecuado para garantizar la seguridad de todas las personas a bordo (consulta el sitio web para ver las capacidades de peso del barco). Si alguien vomita debido al consumo de alcohol a bordo del barco, se cobrará una tarifa de limpieza de 150$ y se cancelará el viaje por motivos de seguridad sin reembolso. Las sillas de ruedas no caben por la puerta de embarque de nuestras embarcaciones, por lo que no podemos aceptar sillas de ruedas en este momento. Háganos saber si tiene alguna pregunta adicional, ¡y esperamos poder ayudarlo a salir al agua!