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- Información importante antes de embarcar 1. El capitán se dirigirá primero a todos sus huéspedes diciéndoles que la seguridad es lo primero. Es muy importante que todos presten atención. Nos tomamos muy en serio la seguridad de nuestros huéspedes. 2. Debes quitarte los zapatos antes de entrar al barco. 3. Debes preguntarle al capitán cuál es la zona para fumar. 4. No está permitido fumar dentro de la cabina. 5. No se permiten narguiles . 6. La ley federal limita a 13 la cantidad máxima de huéspedes permitida en un chárter recreativo sin tripulación. Los niños cuentan para un total de 13. El capitán y la tripulación NO CUENTAN. 7. El barco tiene un sistema de sonido envolvente Bluetooth para su disfrute. Un miembro de la tripulación lo ayudará a conectarse. Una vez conectados, configuraremos el estéreo a un volumen seguro. Si es necesario ajustar el volumen, un miembro del equipo lo ayudará. Política de cancelación Le reembolsaremos el 100% de su dinero si: - El viaje se cancela 10 días antes de la reserva programada. El tiempo de espera será de 55 minutos con respecto a la hora programada. Transcurrido este tiempo, consideraremos que no se presentó y aplicaremos la política de cancelación correspondiente y no se emitirá ningún reembolso. Condiciones no cancelables: Si llueve ligeramente, ¡igual saldremos! Hacemos todo lo posible para ponernos en contacto con nuestros huéspedes lo antes posible para informarles si no podemos operar alguno de nuestros recorridos programados. Los chubascos aislados o dispersos, las condiciones nubladas o la previsión de una «probabilidad de lluvia» no se consideran condiciones meteorológicas cancelables (lo normal en Miami durante los meses de verano, de mayo a septiembre). No se consideran cancelables las noticias o la cobertura de los medios de comunicación que destaquen un acontecimiento actual o muestren de manera sensacionalista los acontecimientos locales con el clima, los riesgos turísticos, los riesgos médicos u otras «advertencias» relacionadas con los viajes que no constituyan restricciones oficiales estatales o federales a la hora de viajar. Si no ha recibido una llamada o un correo electrónico de nuestra parte antes de embarcar, puede asumir que su recorrido no se ha cancelado. El capitán tiene la decisión final para determinar si un chárter debe reprogramarse debido a condiciones climáticas extremas. La lluvia no constituye motivo de cancelación o reprogramación. Tenga en cuenta que nuestra tripulación monitorea de cerca el clima . ¡Me pondré en contacto contigo! Llegue 15 minutos antes de la hora de reserva programada para garantizar una salida puntual (no se asignará tiempo adicional).