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Política de cancelación: entendemos que los planes pueden cambiar. Las reservas se pueden cancelar hasta 48 horas antes de la hora de alquiler programada para obtener un reembolso completo. Las cancelaciones realizadas con menos de 48 horas de antelación a la reserva incurrirán en una tasa de cancelación del 50% . Política meteorológica: La seguridad es nuestra prioridad. En caso de condiciones meteorológicas adversas, tal como las define el Servicio Meteorológico Nacional (por ejemplo, huracanes o tormentas eléctricas), los clientes podrán reprogramar su alquiler sin costo adicional o recibir un reembolso completo. Llegadas tardías y ausencias: las llegadas tardías supondrán una reducción del tiempo de alquiler. A los clientes que no se presenten a la reserva sin previo aviso se les cobrará la tarifa total del alquiler . Normas de seguridad: Todos los arrendatarios deben cumplir con las leyes de navegación y las normas de seguridad locales. Los chalecos salvavidas proporcionados deben usarse en todo momento. Antes del alquiler, se impartirán unas breves instrucciones de seguridad y un tutorial operativo. Los arrendatarios deben tener 18 años o más para operar las motos acuáticas y tener una identificación válida. Además, las personas nacidas el 1 de enero de 1988 o después deben tener una tarjeta de identificación educativa sobre seguridad náutica o un certificado temporal para operar una moto acuática. Para obtener información sobre cómo obtener un certificado de navegación temporal, visite nuestro sitio web o póngase en contacto con nosotros directamente para obtener ayuda . Política de daños: los arrendatarios son responsables de cualquier daño causado a las motos acuáticas durante el período de alquiler. No se requiere ningún depósito; sin embargo, debemos conservar un documento de identidad válido y una tarjeta de crédito en nuestros archivos hasta que nos devuelvan la moto acuática. Se realizará una inspección previa al alquiler para comprobar cualquier daño existente, garantizando la transparencia y la responsabilidad .